Страховой случай (КАСКО, ОСАГО)

На Ваши вопросы отвечают специалисты портала
Strahovka59.ru

Задать Вопрос

* Поля, обязательные для заполнения
Ваше Имя *
 
Ваш вопрос *
Введите интересующий Вас вопрос и наши эксперты обязательно на него ответят
 
Введите цифры, указанные на картинке *

Если цифры на картинке не разобрать, обновите страницу
 
 
26 декабря, 2011
Вопрос:
Самовозгорание машины, будет ли выплата по страховке ОСАГО
Сергей
Ответ:
Добрый день, Сергей!

Выплаты по ОСАГО в подобных случаях не производятся, поскольку по этому полису застрахована только Ваша гражданская ответственность перед другими участниками дорожного движения. Выплата в данном случае была бы возможна при наличии у Вас полиса КАСКО, и если бы возгорание произошло по вине третьих лиц (в результате поджога).

С уважением, Strahovka59.ru
Вопрос:
Здравствуйте. У меня страховой случай виновник застрахован, а мой автомобиль нет, выплатят ли мне страховое возмещение??
Оксана
Ответ:
Добрый день, Оксана!

Страховая компания виновника обязана произвести Вам выплату, так как отсутствие у пострадавшего полиса ОСАГО согласно правилам не является исключением из перечня страховых событий. За отсутствие у Вас полиса ОСАГО по решению представителя ГИБДД Вам может быть определен штраф в размере, установленном законодательством.


С уважением, Strahovka59.ru
22 декабря, 2011
Вопрос:
Могу я получить выплату с 2 страховых за 1 дтп
Сергей
Ответ:
Добрый день, Сергей!

Получить выплату по одному страховому событию возможно только один раз в одной страховой компании. Попытка получения возмещения за одно ДТП в двух страховых компаниях является страховым мошенничеством. За возмещением ущерба можно обратиться либо по полису обязательного страхования (ОСАГО), либо по полису комплексного страхования (КАСКО) по Вашему усмотрению.

С уважением, Strahovka59.ru
19 декабря, 2011
Вопрос:
угнали машину. будет ли выплата по осаго
галина
Ответ:
Добрый день, Галина!

По полису ОСАГО застрахована только Ваша гражданская ответственность перед другими участниками дорожного движения и пешеходами за причинение вреда их жизни, здоровью или имуществу. Ваш случай является противоправным действием третьих лиц и в страховое покрытие по полису ОСАГО не входит. Единственным вариантом здесь является плотное сотрудничество с правоохранительными органами на предмет поиска злоумышленника и взыскание с него причиненного Вам ущерба (добровольно или в судебном порядке).


С уважением, Strahovka59.ru
15 декабря, 2011
Вопрос:
Здравствуйте! У меня сегодня ночью сгорела машина,вызвав пожарников они сказали что была не исправна проводка,могу ли я рассчитывать на выплату в страховой кампании или нет.Заранее спасибо,жду ответа.
Мария
Ответ:
Добрый день, Мария!

Повреждение (уничтожение) автотранспортного средства, произошедшее в результате технической неисправности отдельных частей или механизмов ТС не является страховым событием. Самовозгорание ТС по причине неисправности электропроводки относится к таким случаям и не входит в страховое покрытие (ни по полису ОСАГО, ни по полису КАСКО). Выплата в Вашем случае была бы возможна при наличии полиса КАСКО, и если бы возгорание произошло по вине третьих лиц (в результате поджога).

С уважением, Strahovka59.ru
13 декабря, 2011
Вопрос:
я был застрахован Росстрахе,она обанкротилась куда мне обратится по поводу Осаго
айрат
Ответ:
Добрый день, Айрат!

Заключить договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО) Вы можете в любой другой страховой компании по Вашему желанию. Мы рекомендуем выбирать крупную и надежную компанию из ТОП-20 российских страховщиков. Для расчета стоимости полиса Вы можете отправить заявку в разделе «Расчет стоимости ОСАГО» или позвонить любому из наших специалистов по тел. (342) 259-06-59.

С уважением, Strahovka59.ru
Вопрос:
Здравствуйте. Произошел страховой случай по КАСКО, машина не на ходу. Должна ли страховая предоставить автомобиль на время ремонта моего? Либо возместить убытки на аренду автомобиля?
Георгий
Ответ:
Добрый день, Георгий!

Стандартные условия договора КАСКО не предусматривают подобные опции. Услуги по предоставлению автомобиля на время ремонта предлагаются некоторыми страховщиками, но эти опции дополнительно включаются в полис и оплачивается отдельно от основных условий договора страхования.

С уважением, Strahovka59.ru
Вопрос:
Добрый день, я виновник ДТП, потерпевший обратился в свою страховую компанию (КАСКО) сумма возмещения составила 270 тыс. Недавно пришли документы от их страховой компании с требованием оплатить разницу от покрытия полисом ОСАГО 150 тыс. Могу ли я отослать их к своей страховой компании, если у меня приобретен полис ДГО на сумму 300 тыс?
Сергей
Ответ:
Добрый день, Сергей!

В данном случае Вы совершенно правы - полис ДСАГО покрывает разницу между лимитом по полису ОСАГО (120 000 рублей) в рамках страховой суммы полиса ДСАГО. Полис ОСАГО при выплате по ДСАГО является франшизой, то есть в Вашем случае дополнительная ответственность к полису ОСАГО застрахована на 180 000 рублей. Для урегулирования вопроса Вам необходимо сообщить страховой компании, от которой получены требования, о наличии у Вас полиса ДСАГО и предоставить полные данные Вашего договора.

С уважением, Strahovka59.ru
12 декабря, 2011
Вопрос:
попал дтп врезался в дерево скольская дорога разбил бампер заднию дверь багажника крыло стекло два полюса каско осаго машина новая что делать
сергей
Ответ:
Добрый день, Сергей!

В данном случае необходимо зафиксировать событие как ДТП, вызвав на место происшествия сотрудников ГИБДД. Затем, в предусмотренный договором КАСКО срок (обычно от 3-х до 5-ти рабочих дней) нужно обратиться с заявлением в страховую компанию, предоставить поврежденный автомобиль и все необходимые документы (справка с места ДТП, страховой полис, документы на автомобиль и Ваши личные документы). Далее в соответствии с условиями заключенного Вами договора будет определен размер страхового возмещения и порядок его получения.

С уважением, Strahovka59.ru
7 декабря, 2011
Вопрос:
у меня машина страхована осаго и каско, при дтп я получил перелом ноги, могу ли получить выплаты по осаге и каско, виновник известен
ильнур
Ответ:
Добрый день, Ильнур!

По полису ОСАГО страховая компания виновника несет ответственность в части причиненного вреда жизни и здоровью пострадавших в размере 160 тысяч рублей на каждого потерпевшего. Компенсацию за вред, причиненный здоровью, можно получить при предъявлении документов из компетентных органов (при ДТП - наличие пострадавших должно быть указано в извещении о дорожно-транспортном происшествии).
Помимо этого пострадавший должен предоставить в страховую компанию виновника заключение соответствующего медицинского учреждения с указанием характера полученных травм, диагноза, периода нетрудоспособности и справку о среднемесячном доходе.
Что касается возмещения ущерба, причиненного автомобилю, то Вы можете обратиться в свою страховую компанию по полису КАСКО, либо по полису ОСАГО как в свою компанию так и в компанию виновника. Мы рекомендуем обращение по полису КАСКО, так как при обращении по ОСАГО выплаты осуществляется с учетом износа автомобиля за каждый год эксплуатации.

С уважением, Strahovka59.ru
Вопрос:
на востановление авто затратила 30000 руб. страховая компания выплатила всего 12196,20 руб. Как возместить оставшуюся сумму?
Екатерина
Ответ:
Добрый день, Екатерина!

К сожалению, из Вашего вопроса не совсем понятно по какому полису Вы получили возмещение. Если речь идет об обращении по полису ОСАГО, то выплаты в этом случае всегда осуществляются с учетом износа за каждый год эксплуатации автомобиля. И, соответственно, сумма причиненного ущерба практически всегда превышает выплаченное страховое возмещение. Недостающую сумму Вы имеете право взыскать с виновника ДТП в добровольном или судебном порядке.
Если речь идет о получении выплаты наличными по полису КАСКО, то, по всей видимости, имеет место занижение суммы страхового возмещения. В этом случае Вы можете подать претензию на имя руководителя страховой компании с приложением подтверждающих документов о понесенных расходах, либо решить вопрос в судебном порядке.

С уважением, Strahovka59.ru
6 декабря, 2011
Вопрос:
Попал в яму на дороге, пробил колесо (теперь его только выбросить), машина находится в залоге у банка выплатят ли мне в страховой компании за колесо?
Антон
Ответ:
Добрый день, Антон!

Если в результате происшествия пострадала только автомобильная шина без повреждения диска или элемента кузова ТС, то такой случай не является страховым по полису КАСКО. Обычно, такое событие указано в правилах в перечне исключений.

С уважением, Strahovka59.ru
5 декабря, 2011
Вопрос:
Здравствуйте. Страховка КАСКО оформлена в рассрочку, первые два платежа внесены при оформлении страховки, третий платеж до 20.12.11 г. Произошел страховой случай, обратились в СК по выплате. Возможно ли внести третий платеж по страховке за счет выплат ( сумма выплат больше платежа) ? Спасибо.
Любовь
Ответ:
Добрый день, Любовь!

Порядок оплаты страховых взносов при страховом событии определяется правилами КАСКО. Вам необходимо найти соответствующий пункт и внимательно с ним ознакомиться. В большинстве страховых компаний предусмотрена полная оплата страховых взносов независимо от размера заявленного убытка и оставшихся к оплате взносов. В случае, если договором предусмотрен вариант выплаты наличными страховщики в индивидуальном порядке идут навстречу клиенту и производят «зачет» выплаты по страховому событию в счет очередного взноса. Если же договором предусмотрен только ремонт на СТОА, то в этом случае осуществление выплаты (в данном случае получение направления на ремонт) возможно только после полной оплаты страховой премии.

С уважением, Strahovka59.ru
4 декабря, 2011
Вопрос:
Подскажите пожалуйста,в машину моего мужа врезалась легкавушка,водителя легкавушки признали виновным т.к. он находился в нетрезвом состоянии,но подогоги в больницу он умер.После выяснения обстоятельст,выяснилось,что машина оформленна ненанего,прав у него нет и документов на машину тоже.Выплатит ли нам наша страховая компани страховку,и может ли она нам в отказать в выплати её!
Ксения
Ответ:
Добрый день, Ксения!

В данном случае можно получить страховое возмещение, если у Вас имеется действующий полис КАСКО. Если Вами заключен только договор ОСАГО, то получить выплату по этому полису Вам не удастся. В качестве возможного варианта можно отметить еще следующий: если у владельца ТС (на котором было совершено ДТП) имеется свой действующий полис ОСАГО, то согласно правилам возмещение ущерба при таких обстоятельствах не является исключением из страховых случаев. В любом случае при отсутствии полиса КАСКО рекомендуем все вопросы решать с собственником транспортного средства, на котором было совершено ДТП.

С уважением, Strahovka59.ru
3 декабря, 2011
Вопрос:
Является ли страховым случаем треснутое лобовое стекло от гальки, если страховка АСАГО.
левченко сергей
Ответ:
Добрый день, Сергей!

По полису ОСАГО застрахована только Ваша гражданская ответственность перед другими участниками дорожного движения и пешеходами за причинение вреда их жизни, здоровью или имуществу. Другими словами, если Вы станете виновником ДТП, то в этом случае издержки пострадавшему будут возмещены по Вашему полису ОСАГО. В данном случае компенсация повреждений, полученных самостоятельно, возможна только при наличии действующего полиса комплексного автострахования (КАСКО).

С уважением, Strahovka59.ru
  1. Ингосстрах
  2. МСК
  3. РЕСО
  4. Zetta (Цюрих)
  5. Адонис
  1. АльфаСтрахование
  2. ВСК
  3. Ингосстрах
  4. Ренессанс Страхование
  5. РЕСО
 
Опрос