Трудный «Компаньон». Удастся ли компании восстановить лицензию
3 июня Банк России приостановил действие лицензий на страхование и перестрахование страховой группе (СГ) «Компаньон». А двумя месяцами ранее ЦБ сначала приостановил, а затем отозвал лицензию у СК «Оранта», которую СГ «Компаньон» купила за полгода до этого. Причины ограничений у «Оранты» и «Компаньона» одни и те же: компании не соблюдали требования к финансовой устойчивости и платежеспособности в части формирования страховых резервов, порядка и условий инвестирования собственных средств и средств страховых резервов, следует из сообщений пресс-службы ЦБ. К моменту отзыва лицензии в «Оранте» не было почти никаких резервов и ликвидных активов, они были выведены в пользу новых собственников, сказали РБК два источника в «Компаньоне» и источник, знакомый с отчетностью «Оранты». Эту информацию подтвердил РБК источник, близкий к ЦБ. «Компания уже была пустая», — добавляет он. Перед отзывом лицензии СГ «Компаньон» перепродала «Оранту» Промсбербанку, который через неделю сам лишился лицензии. После отзыва лицензии Банк России ввел в «Оранте» временную администрацию. Она проводит анализ финансового состояния страховщика, по результатам которого будет сделан вывод о платежеспособности компании, сообщили в пресс-службе Банка России. Сейчас застрахованные в «Оран- те» испытывают проблемы с получением возмещений. Компания нарушает сроки выплат, пишут клиенты на интернет-форумах. «Автовладельцам, которые купили полисы ОСАГО в «Оранте», Российский союз автостраховщиков, как и положено по закону, выплачивает возмещение из компенсационного фонда. А застрахованные по добровольным видам страхования сталкиваются сейчас с трудностями, потому что у компании в последние месяцы работы не хватало денег даже на операционную деятельность», — говорит исполнительный директор РСА Евгений Уфимцев. У СК «Оранта» были проблемы с выплатами возмещения клиентам еще до отзыва лицензии, и сейчас они продолжаются, сказал РБК юрист общественной организации потребителей «Финпотребсоюз» Алексей Драч (к нему уже обращались клиенты этой страховой компании с просьбами помочь получить выплату). История повторяется В СГ «Компаньон» после приостановки лицензии события разворачиваются так же, как и в «Оранте». Уже сейчас в компании начались массовые увольнения. В письме, которое сотрудники московского офиса направили в средства массовой информации, говорится, что на следующий день после приостановки лицензии их начали вызывать в отдел кадров и предлагать подписать документы на расторжение договора по соглашению сторон. Сотрудники отдела кадров предлагали выплатить после этого зарплату за май, два дополнительных оклада и компенсацию за неиспользованный отпуск. Но уже через час всем сообщили, что сотрудникам, подписавшим заявления, будет выплачен только один оклад, «так как денег на счетах нет». «Нас вынуждают подписать заявления, аргументируя тем, что можно получить либо один оклад, либо ничего», — говорит один из сотрудников московского офиса. Большинство сотрудников компании согласились с такими условиями, остальные ходят на работу, однако доступа к рабочим местам у них нет, говорит другой источник в СГ «Компаньон». По их словам, в региональных офисах с сотрудниками поступили так же. Компания уже ликвидировала подразделение, которое отвечает за продажи страховок «Зеленая карта», также расформированы отделы, которые занимались в Москве организацией продаж, узнал источник РБК во Всероссийском союзе страховщиков. Таким же образом увольняли сотрудников в СК «Оранта», рассказали РБК сотрудники московского офиса «Компаньон» и подтвердил бывший сотрудник «Оранты». «Увольнять начали в сентябре 2014 года, сразу же после завершения сделки», — рассказал он. Генеральным директором СГ «Компаньон», по данным СПАРК, является Александр Зобнин. Однако три сотрудника компании рассказали РБК, что после приостановки лицензии гендиректором был назначен Антон Гареев. Именно он стал гендиректором «Оранты» после покупки «Компаньоном». В тот момент, когда массово увольняли сотрудников «Оранты», а клиенты не могли дозвониться по телефонам, указанным на сайте, Гареев официально заявлял, что «компания продолжает активную деятельность, предоставляет весь спектр страховых услуг, развивает корпоративное и розничное страхование» (цитата по пресс-релизу). Га- реев не ответил на звонки и СМС-сообщения РБК. Что представляет собой СГ «Компаньон»? СГ «Компаньон» зарегистрирована в Самаре, однако управляющая компания, где разрабатывается бизнес-стратегия, находится в Москве. Компании более 15 лет, до 2007 года называлась СК «СОК». Согласно данным на сайте компании, у нее более 100 отделений и 400 офисов продаж в 70 городах России. Страховая группа «Компаньон» специализируется на автокаско и страховании от несчастных случаев, рассказала РБК руководитель проекта «Рейтинги страховых компаний» НРА Татьяна Никитина, причем в портфеле у компании значительная часть договоров по каско, которые сотрудники старались заключить на весь срок кредитования автомобилей — от трех до пяти лет. По итогам 2014 года СГ «Компаньон» занимала 23-е место по общим сборам премий (7,2 млрд. руб.) и 12-е место по сборам каско (3,8 млрд. руб.). По итогам первого квартала 2015 года компания спустилась на 36-е место по общим сборам (0,7 млрд. руб.) и на 16-е место по сборам каско (0,4 млрд. руб.). Проверка Банка России, которая была в мае, показала низкое качество активов. «Мы мониторили ситуацию по ежеквартальной отчетности, а в другие даты ориентировались на ответы сотрудников по запросам агентства. Оказалось, что на промежуточные даты компания не соблюдала требований к активам, а нам предоставляла недостоверную информацию», — объяснила Никитина. НРА отозвало рейтинг надежности 4 июня 2015 года. На данный момент в компании не хватает качественных активов для покрытия резервов, сообщила Никитина. Готова ли компания «Компаньон» выплачивать страховки клиентам, пока непонятно, но в московском офисе заявления от клиентов принимаются. «Мы не видим, что компания пытается исправить нарушения и восстановить лицензию. Компания на данный момент должна нормально функционировать, однако там идут массовые увольнения. На мой взгляд, надежда на восстановление лицензии минимальная. Учитывая низкую ликвидность активов, можно предположить, что компании не удастся выполнить обязательства перед клиентами», — говорит Никитина. Александр Зобнин не ответил на звонки и сообщения РБК. Главный бухгалтер СГ «Компаньон» Татьяна Раудина отказалась разговаривать. Екатерина МЕТЕЛИЦА Советы страхователям Отзыв или приостановка лицензии страховой компании обычно означают, что у такой компании возникли финансовые проблемы. На какую компенсацию по заключенным договорам можно рассчитывать и как вернуть деньги? Прежде всего нужно понять, что произошло с вашей страховой компанией. Если у нее приостановлена лицензия или ЦБ запретил ей осуществлять конкретные услуги, то это не дает вам оснований для возврата страховой премии, хотя расторгнуть действующий договор вам никто помешать не может. Со дня вступления в силу решения ЦБ об отзыве лицензии страховая компания не может заключать новые договоры, но исполнять обязанности по уже заключенным договорам она по-прежнему должна. То есть ваши полисы по ОСАГО и каско продолжат действовать до тех пор, пока компания не будет ликвидирована. Маловероятно, что это произойдет в течение года. Если вы все же хотите разорвать договор со своей страховой, то алгоритм действий будет зависеть от того, какой у вас вид страховки. Полис ОСАГО Обладатели полиса ОСАГО могут досрочно расторгнуть договор и потребовать возврата уплаченной страховой премии за неистекший период. Для этого нужно прийти в офис своей страховой компании и написать заявление. Вернуть деньги компания должна в течение 14 дней с момента получения заявления. По новым правилам, вступившим в силу с октября 2014 года, клиент может получить страховую премию за неистекший период за вычетом взноса в Российский союз страховщиков (23% от страховой суммы). То есть если вы оформляли полис ОСАГО в декабре 2014 года и он стоил 5 тыс. руб., то страховая премия составляет 3850 руб. Поскольку неистекший период составляет шесть месяцев, то вам возвратят половину этой суммы — 1925 руб. Я бы, однако, не советовал торопиться с расторжением договора. После отзыва лицензии шанс на быстрый возврат страховой премии весьма призрачный. К тому же, если страхователь расторгнет полис ОСАГО, необходимо будет оформить новый полис в другой страховой компании, а это дополнительные расходы. Полисы добровольного страхования Здесь страхователь оказывается куда в более сложной ситуации. Вам следует как можно быстрее обратиться к компании за выплатами по наступившим страховым случаям и возвратом страховых премий. При получении отказов (а так чаще всего и бывает) нужно подать претензии, обратиться в суд с исковым заявлением об их взыскании. Сколько может стоить судебное разбирательство? Если цена иска не превышает 1 млн, то госпошлина не платится и с вас потребуются только расходы на юриста. Стоимость его услуг в зависимости от региона составляет от 15 тыс. до 40 тыс. руб. В случае выигрыша их могут частично компенсировать. После удовлетворения иска необходимо получить исполнительный лист, потом отдавать судебным приставам или в банк, в котором у страховой компании открыт счет. Если же страховую компанию признают банкротом и откроют конкурсное производство, то процедура усложнится. Вам необходимо будет написать заявление арбитражному управляющему с требованием включить вас в реестр требований кредиторов. Узнать контакты управляющего можно либо на сайте Арбитражного суда, или на сайте газеты «Коммерсантъ». Важный момент: написать заявление нужно в течение двух месяцев с опубликования данных о банкротстве компании. Если не уложиться в этот срок, то вы окажетесь за реестром кредиторов и шансы даже на частичный возврат средств будут стремиться к нулю. Размер выплат будет зависеть от того, сколько имущества есть у обанкротившейся страховой компании. Обычно клиенты получают по 10-15% от своей страховой суммы. РБК, газета
