Поиск по словарю
Наши партнеры
Правила и законы
|
На Ваши вопросы отвечают специалисты портала
|
|
Задать Вопрос
* Поля, обязательные для заполнения
| 18 января, 2012 |
|
Вопрос:
Почему по КАСКО страховые компании в случае полной гибели обязательно вычитают % износа за каждый месяц? Вроде должна выплачиваться вся страховая сумма? Есть ли практика судебная? Николай |
|
Ответ:
Добрый день, Николай! Порядок расчета страхового возмещения при установлении полной конструктивной гибели автомобиля четко прописан в правилах КАСКО каждой страховой компании. Если в соответствующем пункте правил, прилагаемых к Вашему полису, предусмотрен учет износа, то он правомерен, и Вы подписали договор с учетом этого условия. Если же такого пункта в правилах нет, то Вы имеете право на получение возмещение в размере полной страховой суммы.
С уважением,  |
| 16 января, 2012 |
|
Вопрос:
нужна ли страховка ОСАГО на легковой прицеп андрей |
|
Ответ:
Добрый день, Андрей! Согласно действующему законодательству договоры страхования ОСАГО на прицепы к легковым автомобилям заключать не нужно.
С уважением, |
| 26 декабря, 2011 |
|
Вопрос:
авто 2004г,в июль т о таллон до 02,2012г полис осаго заканчивается 05,2112г, как оформить новый полис а 2011г,т ,е до 01 ярваря 2012г, сергей |
|
Ответ:
Добрый день, Сергей! С 1 января 2012 года будет невозможно оформить полис ОСАГО без талона техосмотра, действующего не менее 6 месяцев на момент оформления ОСАГО. В связи с этим Вам до истечения срока действия полиса ОСАГО будет необходимо пройти процедуру техосмотра. Затем после получения нового талона ТО Вы сможете заключить новый договор ОСАГО. Однако в случае если Вы оформите страховой полис ОСАГО до конца декабря 2011 года, то процедуру ТО можно будет пройти в любое удобное для Вас время, либо отложить ТО на 2013 год, так как с 1 января 2012 талон ТО проверяться не будет. Для получения подробной информации и расчета стоимости полиса Вы можете отправить заявку на нашем сайте в разделе «Калькулятор ОСАГО» или позвонить нашим специалистам по телефону (342) 259-06-59.
С уважением, |
| 22 декабря, 2011 |
|
Вопрос:
талон то на авто ваз 2110 заканчивается 01 2112г осаго до 02 2012 как правельно пройти эту прцедуру василий |
|
Ответ:
Добрый день, Василий! С 1 января 2012 года будет невозможно оформить полис ОСАГО без талона техосмотра, действующего не менее 6 месяцев на момент оформления ОСАГО. В связи с этим Вам до истечения срока действия полиса ОСАГО будет необходимо пройти процедуру техосмотра. Только после получения нового талона ТО Вы сможете заключить новый договор ОСАГО. Но если Вы оформите страховой полис ОСАГО до конца декабря этого года, то процедуру ТО можно будет пройти в любое удобное для Вас время, либо отложить ТО на 2013 год, так как с 1 января 2012 талон ТО проверяться не будет. Более подробную информацию Вы можете просмотреть на нашем сайте в разделе «Новости» или позвонить нам по телефону (342) 259-06-59.
С уважением, |
| 18 декабря, 2011 |
|
Вопрос:
будет выплачена страховка естли нет техоссмотра? аким |
|
Ответ:
Добрый день, Аким! Для получения выплаты по ОСАГО талон технического осмотра не требуется (он не входит в перечень обязательных документов, прилагаемых к заявлению потерпевшего). При обращении за возмещением по КАСКО талон технического осмотра может являться обязательным документом, если это предусмотрено правилами добровольного страхования транспортных средств Вашей страховой компании.
С уважением, |
| 25 октября, 2011 |
|
Вопрос:
можно ли оформить страховку осаго на новый автомобиль на 6 месяцев? наталья |
|
Ответ:
Добрый день, Наталья! Заключить договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств возможно на срок от 3-х месяцев и более, в зависимости от Вашего желания и возможности. Для расчета стоимости полиса Вы можете отправить заявку в разделе «Расчет стоимости ОСАГО» или позвонить любому из наших специалистов по тел. (342) 259-06-59.
С уважением, |
| 15 апреля, 2011 |
|
Вопрос:
В компании Альфа-страхование а/м Мersedec Vito и Wiano приравнен к малотонажным, и соответственно не попадает под программу 50/50. Хотя по документам указан как легковой авто. Вправе ли страховая компания сама устанавливать тип авто? Как застраховать по прог 50/50? Первакова Ольга |
|
Ответ:
Добрый день, Ольга! Страхование КАСКО является добровольным видом страхования и в связи с этим страховая компания вправе самостоятельно определять правила и условия страхования. В Вашем случае необходимо обратить внимание на аналогичные программы других страховых компаний, и мы уверены, найдется нужный Вам вариант. Для выбора оптимального страхового продукта Вы можете отправить заявку на нашем сайте в разделе «Расчет КАСКО» и при звонке специалиста сообщить все Ваши пожелания. Желаем удачи!
С уважением, |
| 28 марта, 2011 |
|
Вопрос:
Я прописана в г.Перми, а машина стоит на учете в г.Гремячинске (прежнее место жительства). Возможно ли так, или я должна поставить на учет по прописке. Вероника |
|
Ответ:
Добрый день, Вероника! На данный момент действуют правила, которые предусматривают регистрацию автомобиля по месту прописки собственника. С 3-го апреля 2011 года вступят в силу новые правила регистрации ТС. Поправки значительно упростят процедуру регистрации и снятия с учета машин. Ставить автомобиль на учет по месту прописки все-таки придется, но, благодаря поправкам, будет значительно упрощен порядок регистрации автомобиля при переезде собственника в другой регион. Для перерегистрации ТС автовладельцу необходимо будет обратиться в подразделение ГИБДД по новому месту жительства, но снимать автомобиль с учета на прежнем месте регистрации, как это требуется сейчас, будет не нужно.
С уважением, |
| 16 марта, 2011 |
|
Вопрос:
Добрый день.могу ли я оформить страховку в Перми если машина в данный момент находится в Тюменской обл. игорь |
|
Ответ:
Добрый день, Игорь! Если Вас интересует полис ОСАГО, то где находится автомобиль, значения не имеет – Вы можете оформить договор в любом удобном для Вас месте. Если же Вам нужен полис КАСКО, то по правилам любой страховой компании договор вступит в силу с момента осмотра ТС (не касается новых автомобилей без пробега). В этой ситуации возможен такой вариант: полис Вы оформляете в Перми, а ТС предъявляете к осмотру по месту нахождения. Но в данном случае, как Вы понимаете, необходимо чтобы у выбранной Вами страховой компании был филиал по месту нахождения автомобиля. Для расчета стоимости нужной страховки Вы можете отправить заявку в разделе «Расчет страховки» или позвонить любому из наших специалистов по тел. (342) 259-06-59 или 2-933-570.
С уважением, |
| 4 марта, 2011 |
|
Вопрос:
Добрый день. Автомобиль Вольво застрахован по КАСКО. Просила направить меня в Обухов (дилер) Отказали . потому что авто негарантийное уже. Предлогают другие сервисы. Правомерно ли это? Я страховала авто потому что у них есть договор с Обуховым. Спасибо. Елена |
|
Ответ:
Добрый день, Елена! В данном случае необходимо руководствоваться условиями заключенного договора. Если в договоре предусмотрен ремонт по направлению страховщика и Ваш автомобиль уже не является гарантийным, то страховая компания не обязана давать направление на СТОА дилера (даже если между ними есть договор о сотрудничестве). Если же по Вашему договору предусмотрен вариант ремонта по выбору страхователя или в пункте «Особые отметки» указан конкретный сервис, то соответственно Вас обязаны отправить в выбранный Вами сервис. В качестве рекомендации при варианте «Ремонт по направлению страховщика» предлагаем Вам написать запрос на имя руководителя с просьбой отправить Ваш автомобиль на СТОА дилера с указанием причины, что сотрудничество с дилером было для Вас ключевым условием при заключении договора.
С уважением, |
| 24 февраля, 2011 |
|
Вопрос:
Наступил страховой случай по КАСКО, выплата регрессная так как я не виновник ДТП, мне в страховой дали направление на ремонт, но в связи с отсутствием доверия к этому авто сервису, я попросил вернуть мне замененные запчасти, на что получил отказ, со ссылкой на то что страховая кампания должна дать разрешающее письмо на выдачу зап.частей, но страховая компания не дает такого письма ссылая на то, что они оплачивают ремонт и поэтому запчасти принадлежат им. Законны ли их действия или я все таки могу как то получить эти запчасти? Андрей |
|
Ответ:
Добрый день, Андрей! Страховая компания в данной ситуации права – запасные части от Вашего автомобиля остаются в ее полном распоряжении, так как Вам произведена их замена. Если у Вас есть обоснованные претензии к сервису Вы можете написать запрос на имя руководителя страховой компании с просьбой предоставить Вам возможность доступа к поврежденным деталям Вашего автомобиля для того чтобы убедиться в их замене на новые.
С уважением, |
| 18 февраля, 2011 |
|
Вопрос:
сколько можно ездить без страховки андрей |
|
Ответ:
Добрый день, Андрей! По закону об ОСАГО после покупки автомобиля у собственника есть право эксплуатировать ТС в течение 5-ти дней без полиса ОСАГО. При возникновении страхового события в данном случае ответственность будет нести лицо, допущенное к управлению.
С уважением, |
| 24 января, 2011 |
|
Вопрос:
В салоне,где я покупаю машину, получил предварительное одобрение на кредит в банке.Кредитный инспектор обязывает оформлять КАСКО, ОСАГО,ДСАГО только через них.Имеют они право заставлять страховаться через них или можно самому застраховаться? На какие законы можно ссылаться? Андрей |
|
Ответ:
Добрый день, Андрей! Вы имеете полное право оформлять договоры страхования в любом удобном для Вас месте: у знакомого агента, в офисе страховой компании или у другого уполномоченного на это лица (страхового брокера, банк, автосалон и т.д.). Задача банка в данном случае, выдать Вам кредит, а автосалона – продать Вам автомобиль. Услуга страхования здесь является дополнительной, не всегда профильной и абсолютно не обязательной для Вас как для клиента. Ссылка на законы в данном случае Вам не требуется – вы как гражданин РФ имеете полное право на свободу выбора товаров и услуг в соответствии с Конституцией РФ. Надзорными органами, которые могут призвать к ответственности, нарушителей российского законодательства являются: Управление Федеральной антимонопольной службы по Пермскому краю (ул. Ленина, 64, оф. 713, тел (342) 235-12-00, www.perm.fas.gov.ru) и Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (ул. Куйбышева, 50, тел. (342) 239-35-63, www.59.rospotrebnadzor.ru). К ним достаточно обратиться с жалобой о нарушении Ваших прав. Можете быть уверены, что если Вы обозначите свою позицию обратиться с жалобой в обе эти инстанции кредитному инспектору, в случае навязывания Вам дополнительных услуг, о Ваших правах достаточно быстро вспомнят и будут их уважать, так как подобные нарушения влекут за собой серьезные проверки и штрафы. В случае, если потребуется подбор оптимального варианта, нужных Вам договоров страхования Вы всегда можете отправить заявку нашим специалистам в разделе Расчет КАСКО.
С уважением, |
| 26 ноября, 2010 |
|
Вопрос:
Какие правила действую на кольце площадь К.Маркса? На сайте ГИБДД в изменение движения на кольцах стоит, что кольцо К. Марса главная, все едут по старому, кто прав? елена |
|
Ответ:
Добрый день, Елена! На площади Карла Маркса действуют обновленные правила дорожного движения, то есть кольцо является главной дорогой, а въезжающие на кольцо должны уступать дорогу движущимся по нему автомобилям.
С уважением, |
| 8 ноября, 2010 |
|
Вопрос:
Знакомая покупает новое авто в салоне в Перми, сама она из области. Просит меня доставить машину к месту регистрации, сама тоже будет ехать в качестве пассажира. Нужно ли оформлять какую либо страховку для проезда 200км? Cергей |
|
Ответ:
Добрый день, Сергей! По закону об ОСАГО после покупки автомобиля у собственника есть право эксплуатировать автомобильное средство в течение 5-ти дней без полиса ОСАГО. В Вашем же случае (управление ТС посторонним человеком) полис ОСАГО оформить необходимо. У Вас есть два варианта: - собственник может оформить так называемую «транзитную страховку» на срок следования ТС к месту регистрации (от 2-х дней до 2-х месяцев); - собственник оформляет полноценный годовой полис ОСАГО и вписывает Вас как лицо, допущенное к управлению. Если Ваша знакомая планирует эксплуатировать автомобиль и ставить на учет в ГИБДД, то второй вариант представляется наиболее рациональным.
С уважением, |
