Правила и законы

На Ваши вопросы отвечают специалисты портала
Strahovka59.ru

Задать Вопрос

* Поля, обязательные для заполнения
Ваше Имя *
 
Ваш вопрос *
Введите интересующий Вас вопрос и наши эксперты обязательно на него ответят
 
Введите цифры, указанные на картинке *

Если цифры на картинке не разобрать, обновите страницу
 
 
21 июня, 2012
Вопрос:
как начисляется страховой коэффициент по неустойке за каждый лень просрочки страховки КАСКО
Надежда
Ответ:
Добрый день, Надежда!

К сожалению, из Вашего вопроса не совсем понятно, что Вы имеете ввиду. Такого понятия как «страховой коэффициент по неустойке» в правилах КАСКО не предусмотрено. Опишите подробнее Вашу ситуацию.

С уважением, Strahovka59.ru
20 июня, 2012
Вопрос:
Автомобиль застрахован КАСКО. Вопрос:срок ремонта автомобиля в ремонтной мастерской с учетом заказа запасных частей , с момента согласования цены (спецификации) со страховой компанией. Есть ли закон или правила по сроку ремонта автотранспорта?
ИРАИДА ПАВЛОВНА
Ответ:
Добрый день, Ираида Павловна!

Если Вы получили направление от страховой компании на ремонт на СТОА и не возражаете восстанавливать автомобиль в данном сервисе, то сроки ремонта определяются индивидуально исходя из сложности ремонта и сроков поставки запасных частей. В случае, если заявленные сервисом сроки ремонта превышают разумный период Вы можете пождать жалобу на имя руководителя страховой компании, в которой обозначить свое несогласие ремонтировать автомобиль в данном СТОА. Как такового закона или пункта правил здесь отметить нельзя, так как восстановление каждого автомобиля это индивидуальный случай.

С уважением, Strahovka59.ru
13 июня, 2012
Вопрос:
Добрый день! В каких страховых компаниях сейчас действует программа 50 на 50?
Алёна
Ответ:
Добрый день, Алена!

На сегодняшний день так называемые спецпрограммы «50/50», «100 за 50», «До первого страхового случая» и подобные им предлагают многие страховщики. Стоит отметить, что в ряде из них есть ограничения по индивидуальным данным клиента (возраст, стаж вождения, стоимость ТС, марка-модель авто и др.). Мы сможем подобрать для Вас оптимальный вариант и более подробно рассказать об этих продуктах. Для этого Вы можете отправить заявку на нашем сайте в разделе «Расчет страховки» или позвонить нашим специалистам по телефону (342) 259-06-59.

С уважением, Strahovka59.ru
26 апреля, 2012
Вопрос:
Автомобиль остался в другом регионе. Страховка вышла.Техосмотр был до ноября 11 года. Возможно ли оформить кратковременную страховку для доставки автомобиля по месту регистрации?
Василий
Ответ:
Добрый день, Василий!

Оформление краткосрочного договора ОСАГО до 20-ти дней возможно при оформлении договора купли-продажи новым владельцем ТС для доставки к месту регистрации автомобиля. Если Ваш автомобиль пока не «меняет» собственника, то Вам необходимо пройти техосмотр и после этого Вы можете заключить краткосрочный договор ОСАГО на период от 3-х месяцев.

С уважением, Strahovka59.ru
19 апреля, 2012
Вопрос:
имеет ли право страховая компания отказать мне в выдаче спровки о безубыточности по полису каско для предоставления в другую компанию?
марина
Ответ:
Добрый день, Марина!

Как таковых справок о безубыточности по КАСКО (и другим добровольным видам страхования) не выдается. В данном случае в Вашу предыдущую страховую компанию направляется запрос от нового страховщика (либо с запросом обращаетесь непосредственно Вы сами) в письменной форме с указанием, куда необходимо предоставить запрашиваемые сведения по интересующему договору страхования. Также Вы можете попросить в предыдущей страховой компании поставить Вам отметку на страховом полисе, о том, что выплат по данному договору не было и поставить печать.

С уважением, Strahovka59.ru
6 апреля, 2012
Вопрос:
хочу купить авто в одном городе но на учет ставлю в другом , что делать со страховкой
максим
Ответ:
Добрый день, Максим!

Вы можете оформить полис накануне в своем городе, для этого Вам потребуется копия ПТС приобретаемого автомобиля, либо данные (VIN код, № и серия ПТС и т.д.). Оформив ОСАГО по месту постоянного проживания, Вы сможете выбрать страховщика с учетом Ваших требований (удобство расположения офиса, отсутствие нареканий на работу филиала и т.д.) и сохранить «накопленные» за безубыточное вождение скидки. Если возможность получения копии ПТС (или данных) отсутствует, Вы можете заранее по интернету или телефону найти представителя страховщика по месту покупки автомобиля и оформить полис по факту на месте приобретения. Кроме этого в соответствии с законом об ОСАГО у Вас есть 10 дней с момента покупки автомобиля, в течение которых отсутствие полиса ОСАГО не является правонарушением, но в этом случае вся ответственность за возможные убытки при ДТП полностью лежит на Вас.
Для точного расчета стоимости полиса Вы можете отправить заявку на наш сайт в разделе «Калькулятор ОСАГО» или позвонить нашим специалистам по телефону (342) 259-06-59.

С уважением, Strahovka59.ru
4 апреля, 2012
Вопрос:
Какие документы я должен предоставить для получения полиса ОСАГО
Айрат
Ответ:
Добрый день, Айрат!

Для заключения договора страхования ОСАГО необходимы следующие документы: паспорт собственника ТС, водительские удостоверения всех допущенных к управлению лиц, ПТС либо свидетельство о регистрации транспортного средства и талон ТО. С 1 января 2012 года при заключении договора ОСАГО, предоставление талона ТО является обязательным и срок его действия на момент заключения договора ОСАГО не должен быть менее шести месяцев.
Для точного расчета стоимости полиса Вы можете отправить заявку на наш сайт в разделе «Калькулятор ОСАГО» или позвонить нашим специалистам по телефону (342) 259-06-59.

С уважением, Strahovka59.ru
2 апреля, 2012
Вопрос:
Здраствуйте! Хотелось бы узнать, банк вправе забрать деньги со страховой выплаты КАСКО в счет погашеня кредита? Кредит выплачиваю во-время, страховая компания еще не выплатила, а год недавно закончился. Ездила без ДТП, деньги должны выплатить за сколы и мелкие царапинки. Хотелось бы привести в порядок авто, чтобы она была идеальная. поэтому нужны деньги. Хочу узнать могут деньги сделать в счет погашения или все же на руки должны выплатить?
Юлия
Ответ:
Добрый день, Юлия!

Как показывает практика, банки удерживают страховое возмещение, перечисленное страховой компанией в счет погашения кредита, в случае, если заемщик неаккуратно вносит ежемесячные платежи. При положительной кредитной истории у клиента обычно не возникает сложностей в получении денег на свой лицевой счет на основании письма с формулировкой, что банк не возражает в получении страхового возмещения клиентом в денежной форме для восстановления ТС. Соответствующий запрос для банка Вам должны выдать в страховой компании, а Вы в свою очередь предоставить из банка письменный ответ. Процедура является типовой и скорее всего не вызовет у Вас никаких сложностей.

С уважением, Strahovka59.ru
29 марта, 2012
Вопрос:
Купил б/у авто тех.осмотр был пройден старым владельцем до 2013 года.Нужно ли мне заново проходить тех.осмотр?
Денис
Ответ:
Добрый день, Денис!

Заново проходить техосмотр не требуется. Вы можете сделать это в следующем году по факту окончания срока действия талона или перед оформлением страхового полиса ОСАГО. Так как по новым правилам наличие талона ТО сроком действия не менее 6 месяцев – это необходимое условие для покупки полиса ОСАГО.

С уважением, Strahovka59.ru
13 марта, 2012
Вопрос:
здраствуйте у меня полис осаго заключен на 1год но срок использования на 6месяцев я не успел продлить так как был в камондировки а теперь снова надо страховать
константин
Ответ:
Добрый день, Константин!

Вы можете продлить период использования ТС по Вашему полису, срок, который Вы «пропустили» просто не войдет в этот интервал (в этот период Ваша ответственность по договору будет считаться не застрахованной). Стоимость полиса в данном случае не уменьшиться – Вы в любом случае оплатите оставшуюся часть страховой премии до годового тарифа. К сожалению, из Вашего вопроса непонятно какой период оказался пропущенным, но если до конца срока действия договора осталось не менее 4-х месяцев, то продлить действующий полис выгоднее, чем заключать новый.

С уважением, Strahovka59.ru
7 марта, 2012
Вопрос:
Здравствуйте! Произошло ДТП, в котором я был виновником аварии, находясь в алкогольном опьянении!! Моя страховая выплатила сумму за ущерб пострадавшему. Теперь страховая хочет эту сумму взыскать с меня. Может ли страховая взыскать с меня эту сумму??? Спасибо.
Артём
Ответ:
Добрый день, Артем!

Действия страховой компании абсолютно правомерны – в соответствии с п.76 ч.XI правил ОСАГО страховщик имеет право предъявить к причинившему вред лицу регрессные требования в размере произведенной страховой выплаты, в случае если вред был причинен указанным лицом при управлении ТС в состоянии опьянения (алкогольного, наркотического и т.д.).

С уважением, Strahovka59.ru
1 марта, 2012
Вопрос:
Мой юрист сказал, что потерю товарного вида по ОСАГО теперь можно взыскивать в суде только с виновника, а не со страховой. Уже вроде бы есть судебная практика. Правда ли это? Что мне делать? Ведь со второго участника ДТП не возбмешь ничего!
Катерина
Ответ:
Добрый день, Катерина!

Утерю товарной стоимости страховая компания не возмещает ни по договору ОСАГО, ни по договору КАСКО. Ваш юрист прав, в том, что Вы имеете полное право взыскать утерю товарной стоимости с виновника ДТП в добровольном либо судебном порядке.

С уважением, Strahovka59.ru
6 февраля, 2012
Вопрос:
купил машину талон ТО до 4 мес 2012 что бы застраховать на ТО нужно снова проходить?
Антон
Ответ:
Добрый день, Антон!

Вы совершенно правы - с 1 января 2012 года невозможно оформить полис ОСАГО без талона техосмотра, действующего не менее 6 месяцев на момент оформления ОСАГО. В связи с этим Вам будет необходимо пройти процедуру техосмотра, получить новый талон ТО и затем Вы сможете заключить договор ОСАГО. Для получения подробной информации и расчета стоимости полиса Вы можете отправить заявку на нашем сайте в разделе «Калькулятор ОСАГО» или позвонить нашим специалистам по телефону (342) 259-06-59.

С уважением, Strahovka59.ru
23 января, 2012
Вопрос:
мою машину ударили сзади, обратились в СК, которая провела экспертизу и на ее основе определила сумму страховой выплаты, но ее не достаточно для покрытия расходов, что делать?
Радик
Ответ:
Добрый день, Радик!

К сожалению, из Вашего вопроса непонятно по какому договору страхования Вы получили выплату. Если Вы обратились по полису КАСКО, и сумма полученной выплаты оказалась недостаточной для восстановления автомобиля, то Вы имеете право взыскать со страховой компании недостающую сумму, обратившись в суд с результатами независимой экспертизы. В случае, если Вы обратились по полису ОСАГО, то правилами предусмотрен порядок выплаты с учетом износа за каждый год эксплуатации пострадавшего автомобиля. Другими словами, если автомобиль уже не новый, то выплата по ОСАГО, как правило, не покрывает затраты на приобретение новых запасных частей. В этом случае у Вас есть право взыскать недостающую сумму ущерба с виновника ДТП в добровольном либо судебном порядке.

С уважением, Strahovka59.ru
18 января, 2012
Вопрос:
Почему по КАСКО страховые компании в случае полной гибели обязательно вычитают % износа за каждый месяц? Вроде должна выплачиваться вся страховая сумма? Есть ли практика судебная?
Николай
Ответ:
Добрый день, Николай!

Порядок расчета страхового возмещения при установлении полной конструктивной гибели автомобиля четко прописан в правилах КАСКО каждой страховой компании. Если в соответствующем пункте правил, прилагаемых к Вашему полису, предусмотрен учет износа, то он правомерен, и Вы подписали договор с учетом этого условия. Если же такого пункта в правилах нет, то Вы имеете право на получение возмещение в размере полной страховой суммы.

С уважением, Strahovka59.ru
  1. Ингосстрах
  2. МСК
  3. РЕСО
  4. Zetta (Цюрих)
  5. Адонис
  1. АльфаСтрахование
  2. ВСК
  3. Ингосстрах
  4. Ренессанс Страхование
  5. РЕСО
 
Опрос