Правила и законы

На Ваши вопросы отвечают специалисты портала
Strahovka59.ru

Задать Вопрос

* Поля, обязательные для заполнения
Ваше Имя *
 
Ваш вопрос *
Введите интересующий Вас вопрос и наши эксперты обязательно на него ответят
 
Введите цифры, указанные на картинке *

Если цифры на картинке не разобрать, обновите страницу
 
 
28 марта, 2011
Вопрос:
Я прописана в г.Перми, а машина стоит на учете в г.Гремячинске (прежнее место жительства). Возможно ли так, или я должна поставить на учет по прописке.
Вероника
Ответ:
Добрый день, Вероника!

На данный момент действуют правила, которые предусматривают регистрацию автомобиля по месту прописки собственника. С 3-го апреля 2011 года вступят в силу новые правила регистрации ТС. Поправки значительно упростят процедуру регистрации и снятия с учета машин. Ставить автомобиль на учет по месту прописки все-таки придется, но, благодаря поправкам, будет значительно упрощен порядок регистрации автомобиля при переезде собственника в другой регион. Для перерегистрации ТС автовладельцу необходимо будет обратиться в подразделение ГИБДД по новому месту жительства, но снимать автомобиль с учета на прежнем месте регистрации, как это требуется сейчас, будет не нужно.

С уважением, Strahovka59.ru
16 марта, 2011
Вопрос:
Добрый день.могу ли я оформить страховку в Перми если машина в данный момент находится в Тюменской обл.
игорь
Ответ:
Добрый день, Игорь!

Если Вас интересует полис ОСАГО, то где находится автомобиль, значения не имеет – Вы можете оформить договор в любом удобном для Вас месте. Если же Вам нужен полис КАСКО, то по правилам любой страховой компании договор вступит в силу с момента осмотра ТС (не касается новых автомобилей без пробега). В этой ситуации возможен такой вариант: полис Вы оформляете в Перми, а ТС предъявляете к осмотру по месту нахождения. Но в данном случае, как Вы понимаете, необходимо чтобы у выбранной Вами страховой компании был филиал по месту нахождения автомобиля. Для расчета стоимости нужной страховки Вы можете отправить заявку в разделе «Расчет страховки» или позвонить любому из наших специалистов по тел. (342) 259-06-59 или 2-933-570.

С уважением, Strahovka59.ru
4 марта, 2011
Вопрос:
Добрый день. Автомобиль Вольво застрахован по КАСКО. Просила направить меня в Обухов (дилер) Отказали . потому что авто негарантийное уже. Предлогают другие сервисы. Правомерно ли это? Я страховала авто потому что у них есть договор с Обуховым. Спасибо.
Елена
Ответ:
Добрый день, Елена!

В данном случае необходимо руководствоваться условиями заключенного договора. Если в договоре предусмотрен ремонт по направлению страховщика и Ваш автомобиль уже не является гарантийным, то страховая компания не обязана давать направление на СТОА дилера (даже если между ними есть договор о сотрудничестве). Если же по Вашему договору предусмотрен вариант ремонта по выбору страхователя или в пункте «Особые отметки» указан конкретный сервис, то соответственно Вас обязаны отправить в выбранный Вами сервис. В качестве рекомендации при варианте «Ремонт по направлению страховщика» предлагаем Вам написать запрос на имя руководителя с просьбой отправить Ваш автомобиль на СТОА дилера с указанием причины, что сотрудничество с дилером было для Вас ключевым условием при заключении договора.

С уважением, Strahovka59.ru
24 февраля, 2011
Вопрос:
Наступил страховой случай по КАСКО, выплата регрессная так как я не виновник ДТП, мне в страховой дали направление на ремонт, но в связи с отсутствием доверия к этому авто сервису, я попросил вернуть мне замененные запчасти, на что получил отказ, со ссылкой на то что страховая кампания должна дать разрешающее письмо на выдачу зап.частей, но страховая компания не дает такого письма ссылая на то, что они оплачивают ремонт и поэтому запчасти принадлежат им. Законны ли их действия или я все таки могу как то получить эти запчасти?
Андрей
Ответ:
Добрый день, Андрей!

Страховая компания в данной ситуации права – запасные части от Вашего автомобиля остаются в ее полном распоряжении, так как Вам произведена их замена. Если у Вас есть обоснованные претензии к сервису Вы можете написать запрос на имя руководителя страховой компании с просьбой предоставить Вам возможность доступа к поврежденным деталям Вашего автомобиля для того чтобы убедиться в их замене на новые.

С уважением, Strahovka59.ru
18 февраля, 2011
Вопрос:
сколько можно ездить без страховки
андрей
Ответ:
Добрый день, Андрей!

По закону об ОСАГО после покупки автомобиля у собственника есть право эксплуатировать ТС в течение 5-ти дней без полиса ОСАГО. При возникновении страхового события в данном случае ответственность будет нести лицо, допущенное к управлению.

С уважением, Strahovka59.ru
24 января, 2011
Вопрос:
В салоне,где я покупаю машину, получил предварительное одобрение на кредит в банке.Кредитный инспектор обязывает оформлять КАСКО, ОСАГО,ДСАГО только через них.Имеют они право заставлять страховаться через них или можно самому застраховаться? На какие законы можно ссылаться?
Андрей
Ответ:
Добрый день, Андрей!

Вы имеете полное право оформлять договоры страхования в любом удобном для Вас месте: у знакомого агента, в офисе страховой компании или у другого уполномоченного на это лица (страхового брокера, банк, автосалон и т.д.). Задача банка в данном случае, выдать Вам кредит, а автосалона – продать Вам автомобиль. Услуга страхования здесь является дополнительной, не всегда профильной и абсолютно не обязательной для Вас как для клиента. Ссылка на законы в данном случае Вам не требуется – вы как гражданин РФ имеете полное право на свободу выбора товаров и услуг в соответствии с Конституцией РФ. Надзорными органами, которые могут призвать к ответственности, нарушителей российского законодательства являются: Управление Федеральной антимонопольной службы по Пермскому краю (ул. Ленина, 64, оф. 713, тел (342) 235-12-00, www.perm.fas.gov.ru) и Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (ул. Куйбышева, 50, тел. (342) 239-35-63, www.59.rospotrebnadzor.ru). К ним достаточно обратиться с жалобой о нарушении Ваших прав. Можете быть уверены, что если Вы обозначите свою позицию обратиться с жалобой в обе эти инстанции кредитному инспектору, в случае навязывания Вам дополнительных услуг, о Ваших правах достаточно быстро вспомнят и будут их уважать, так как подобные нарушения влекут за собой серьезные проверки и штрафы. В случае, если потребуется подбор оптимального варианта, нужных Вам договоров страхования Вы всегда можете отправить заявку нашим специалистам в разделе Расчет КАСКО.

С уважением, Strahovka59.ru
26 ноября, 2010
Вопрос:
Какие правила действую на кольце площадь К.Маркса? На сайте ГИБДД в изменение движения на кольцах стоит, что кольцо К. Марса главная, все едут по старому, кто прав?
елена
Ответ:
Добрый день, Елена!

На площади Карла Маркса действуют обновленные правила дорожного движения, то есть кольцо является главной дорогой, а въезжающие на кольцо должны уступать дорогу движущимся по нему автомобилям.


С уважением, Strahovka59.ru
8 ноября, 2010
Вопрос:
Знакомая покупает новое авто в салоне в Перми, сама она из области. Просит меня доставить машину к месту регистрации, сама тоже будет ехать в качестве пассажира. Нужно ли оформлять какую либо страховку для проезда 200км?
Cергей
Ответ:
Добрый день, Сергей!

По закону об ОСАГО после покупки автомобиля у собственника есть право эксплуатировать автомобильное средство в течение 5-ти дней без полиса ОСАГО. В Вашем же случае (управление ТС посторонним человеком) полис ОСАГО оформить необходимо. У Вас есть два варианта:
- собственник может оформить так называемую «транзитную страховку» на срок следования ТС к месту регистрации (от 2-х дней до 2-х месяцев);
- собственник оформляет полноценный годовой полис ОСАГО и вписывает Вас как лицо, допущенное к управлению.
Если Ваша знакомая планирует эксплуатировать автомобиль и ставить на учет в ГИБДД, то второй вариант представляется наиболее рациональным.


С уважением, Strahovka59.ru
26 октября, 2010
Вопрос:
хочу вписать жену в осаго стажа нет но возраст более 22 лет в компании посчитали доплату в 2500р страховка на т/с 1800 это законно?
сергей
Ответ:
Добрый день, Сергей!

При изменении списка лиц, допущенных к управлению, возможна доплата страховой премии, в тех случаях, если стаж вождения и возраст дополнительно вписанных водителей меньше чем стаж и возраст ранее допущенных к управлению лиц. Исходя из указанной Вами стоимости полиса, доплата не может превышать 1 000 рублей. Для согласования окончательной суммы предлагаем Вам позвонить нашим специалистам по телефону (342) 259-06-59 и после сверки всех данных Вы получите точный ответ по доплате за Ваш полис ОСАГО.

С уважением, Strahovka59.ru
30 сентября, 2010
Вопрос:
У меня страховка ОСАГО со сроком действия договора 1 год с 04.07.10 по 03.07.11, период использования в течение 3 (трех) месяцев,с 04.07.10 по 3.10.2010. Период использования заканчивается, могу ли я подлить период использования на 1 месяц, т,к. машина подлежит утелизации. Заранее благодпрнп за ответ
Галина
Ответ:
Добрый день, Галина!

Продлить договор страхования ОСАГО на 1 месяц возможно только в том случае, если Вы обратитесь к своему страховщику до истечения оплаченного периода использования ТС. В этом случае в страховом полисе будет изменен срок действия договора на 4 месяца, то есть с 4-го июля по 3-е ноября включительно, в противном случае договор страхования продлевается минимум на 3 месяца.

С уважением, Strahovka59.ru
20 июня, 2010
Вопрос:
Добрый день, подскажите все ли страховые компании для оформления КАСКО требуют талон ТО. Машина только куплена, ТО не пройдено, а застраховать хочется побыстрее.
Виталий
Ответ:
Добрый день, Виталий!

Талон техосмотра не входит в перечень обязательных документов для оформления полисов КАСКО и ОСАГО. В редких случаях талон техосмотра может входить лишь в перечень документов, необходимых для подачи заявления на возмещение при страховом событии. Поэтому вы можете смело страховать свой автомобиль не зависимо от времени постановки его на учет в ГИБДД и прохождения ТО.

С уважением, Strahovka59.ru
10 июня, 2010
Вопрос:
Добрый день! Я вписал к себе в полис ОСАГО девушку, из-за этого стоимость моего полиса возросла на 1000, потому что у неё стаж меньше 3х лет. Сейчас нужно выписать её из полиса ОСАГО, возможно ли это? Вернут хоть часть переплаченных мною денег? И как доказать страховой в случае если правда на моей стороне, а они идут в отказ? С уважением, Олег.
Олег
Ответ:
Добрый день, Олег!

Если Вы являетесь страхователем, Вы имеете право менять список лиц, допущенных к управлению, в течение всего срока действия договора по своему усмотрению. Для этого необходимо заполнить заявление на изменение списка лиц в офисе Вашей страховой компании. Что касается второй части Вашего вопроса – возврат страховой премии положен пропорционально количеству оставшихся дней до окончания срока действия договора.

С уважением, Strahovka59.ru
3 июня, 2010
Вопрос:
Добрый день! машина куплена в кредит, через банк. 2 года я делала КАСКО, сейчас не стала.. прошло уже 2 месяца, как я должна была сделать КАСКО.я не сделала.. лично мне банк не звонил. а звонил моему поручителю. и сказал про пени. Как теперь быть? я не могу платить, т.к. в декрете. в договоре указано пеня1 % в день, это от какой суммы???
Ирина
Ответ:
Добрый день, Ирина!

Действительно по условиям кредитного договора вы обязаны страховать залоговое имущество, и при нарушении этого пункта возможны штрафные санкции. Порядок их исчисления определяется конкретным пунктом договора, и сумма, с которой они могут взиматься, указана там же. С точки зрения российского законодательства законность начисления пеней за это нарушение многими юристами ставиться под сомнение - в данном случае корректно говорить о возможном требовании банка о досрочном закрытии кредита, если это предусмотрено договором. В случаях, когда нет просрочек по оплате кредита, банк идет навстречу клиенту в случае страхования КАСКО в рассрочку - на сегодняшний день существуют поквартальные платежи, которые будут не столь обременительными для Вашего бюджета. Также иногда допускается страхование на остаток по кредиту. Для поиска минимальной стоимости страховки вы можете отправить заявку на нашей сайте в разделе «Расчет КАСКО» или позвонить любому из наших специалистов по телефону (342) 259-06-59.

С уважением, Strahovka59.ru
16 мая, 2010
Вопрос:
Здравствуйте, у меня такой случай: мой автомобиль застрахован по КАСКО, авто куплен в кредит, в результате просрочек по кредиту банк обратился в суд который в свою очередь вынес решение о возврата авто банку, но автомобиль попал в крупное ДТП, сейчас страховая компания должна произвести выплату, вопрос в следующем: кто должен быть получателем денег?, по договору должен быть банк, но ведь суд уже вынес решение, значит договор расторгнут и деньги страховая должна выплатить мне, а я уже по исполнительному листу должен погасить задолженность перед банком. Так кому же всё таки страховая должна выплатить деньги мне или банку? Спасибо.
Сергей
12 мая, 2010
Вопрос:
Какой коэффиц. дополнительно берется при оформлении ОСАГО,если за год был один страховой случай
Инна
Ответ:
Добрый день, Инна!

Повышающий коэффициент по ОСАГО (Кбм) при одном заявленном и урегулированном убытке в случае, если водитель имеет 3-й класс вождения (договор был заключен впервые) составляет 1,55 к базовому расчету. Если же вы страхуете свой автомобиль по ОСАГО уже не первый год и ваш класс вождения достаточно высок, то вы просто потеряете скидку (или ее часть) за безубыточность. В случае же если в предыдущие годы были убытки по вашей вине, и вновь произошло страховое событие, то итоговый тариф также будет расти в пропорции. Для окончательного расчета стоимости Вашего полиса ОСАГО вы можете позвонить любому из наших специалистов по телефону (342) 259-06-59.

С уважением, Strahovka59.ru
  1. Ингосстрах
  2. МСК
  3. РЕСО
  4. Zetta (Цюрих)
  5. Адонис
  1. АльфаСтрахование
  2. ВСК
  3. Ингосстрах
  4. Ренессанс Страхование
  5. РЕСО
 
Опрос