Правила и законы

На Ваши вопросы отвечают специалисты портала
Strahovka59.ru

Задать Вопрос

* Поля, обязательные для заполнения
Ваше Имя *
 
Ваш вопрос *
Введите интересующий Вас вопрос и наши эксперты обязательно на него ответят
 
Введите цифры, указанные на картинке *

Если цифры на картинке не разобрать, обновите страницу
 
 
12 мая, 2010
Вопрос:
Какой коэффиц. дополнительно берется при оформлении ОСАГО,если за год был один страховой случай
Инна
Ответ:
Добрый день, Инна!

Повышающий коэффициент по ОСАГО (Кбм) при одном заявленном и урегулированном убытке в случае, если водитель имеет 3-й класс вождения (договор был заключен впервые) составляет 1,55 к базовому расчету. Если же вы страхуете свой автомобиль по ОСАГО уже не первый год и ваш класс вождения достаточно высок, то вы просто потеряете скидку (или ее часть) за безубыточность. В случае же если в предыдущие годы были убытки по вашей вине, и вновь произошло страховое событие, то итоговый тариф также будет расти в пропорции. Для окончательного расчета стоимости Вашего полиса ОСАГО вы можете позвонить любому из наших специалистов по телефону (342) 259-06-59.

С уважением, Strahovka59.ru
11 мая, 2010
Вопрос:
Машина была застрахована по КАСКО в ноябре 2009 г. на год на сумму 21500р., но была продана в апреле 2010, за этот период была одна выплата по страховому случаю в размере 13500р. Должна ли страхованя компания выплатить неиспользуемую сумму за оставшиеся пол года страховки в этом случае? И в каком документе прописано такое правило?
Слава
Ответ:
Добрый день, Слава!

Порядок досрочного расторжения договора КАСКО и возможность возврата страховой премии определены в правилах КАСКО в таких разделах как: «Порядок прекращения договора страхования», «Срок действия договора страхования и порядок его расторжения» и т.д., и являются индивидуальными для каждой страховой компании. Возможность возврата страховой премии зависит от наличия или отсутствия страховых выплат и от суммарного срока страхования (количество дней от начала действия договора страхования до его прекращения). В большинстве страховых компаний, при осуществлении выплат по договору страхования КАСКО возврат страховой премии за неиспользованный период не производится.

С уважением, Strahovka59.ru
3 мая, 2010
Вопрос:
Была смена фамилии, нужно ли менять права для того,что бы вписать в ОСАГО
ксения
Ответ:
Добрый день, Ксения!

Водительское удостоверение, как паспорт и другие документы, удостоверяющие личность, подлежат обязательной замене в установленные российским законодательством сроки. Все страховые полисы оформляются в соответствии с документами, которыми Вы располагаете на момент оформления страховки. Если водительское удостоверение еще на прежнюю фамилию, то и полис оформляется на нее. Затем при смене водительского удостоверения Вам будет необходимо внести изменения и в полис ОСАГО.

С уважением, Strahovka59.ru
21 апреля, 2010
Вопрос:
Можно застраховать по КАСКО квадроцикл? Кто это делает и где можно узнать цену
Павел
Ответ:
Добрый день, Павел!

В связи с тем, что страхование подобных видов техники не является массовым и может быть очень убыточным, большинство страховых компаний не страхует квадроциклы по КАСКО. В качестве альтернативы, некоторые страховые компании предлагают застраховать квадроцикл как имущества. Для расчета стоимости такого полиса Вы можете отправить заявку в разделе «Расчет страховки» или позвонить по телефону (342) 259-06-59 любому из наших специалистов.

С уважением, Strahovka59.ru
18 апреля, 2010
Вопрос:
Тесть-пенсионер, страховался в РЕСО его машину признали что восстановлению не подлежит, (хотя это не так), на руки ему даже не выдали никаких бумаг, в том числе и протокол суммы ремонта ссылаясь на внутренние порядки (хотя это чушь), я об этом унал уже после того, как он продал машину верре-моторс, хотя правильней сказать заставили продать туда. Его просто обманули, вопрос... можно ли теперь заставить, РЕСО заплптить сумму по страховке? Спасибо.
shau68
Ответ:
Добрый день, shau68!

Если акт приема-передачи пострадавшего автомобиля подписан обеими сторонами (страховой компанией и страхователем) и автомобиль передан на баланс страховой компании, а затем продан автосалону, то доказать ущемление прав страхователя будет очень трудно. Безусловно, Вы можете попытаться предъявить свои претензии к страховой компании в судебном порядке, и, учитывая, что пострадал пенсионер, возможно, компетентный юрист сумеет отстоять Ваши интересы.
С уважением, Strahovka59.ru
7 апреля, 2010
Вопрос:
По какому коофиценту будут расчитывать стоимость ОСАГО если я прописан в Пермском районе а автомобиль зарегистрирован в Перми?
Стрежнев Андрей
Ответ:
Добрый день, Андрей!

При расчете стоимости ОСАГО учитывается коэффициент территории, который определяется по месту регистрации собственника. Соответственно, если вы зарегистрированы в Пермском районе, то и коэффициент территории у вас будет соответствующий – 0,85.




С уважением, Strahovka59.ru
Вопрос:
Могу ли я, от своего имени, застраховать а/м, принадлежащий моей супруге?
Марат Ринатович
Ответ:
Добрый день, Марат!

Страхователем по ОСАГО может выступить любой человек, допущенный к управлению автомобилем (по обычной доверенности на управление ТС), соответственно если вы ведете речь об этой страховке, то никаких сложностей нет. При страховании автомобиля по КАСКО ряд страховых компаний придерживается правила, что у страхователя (не собственника) обязательно должна быть нотариально заверенная доверенность на право распоряжения этим автомобилем, некоторые же допускают страхование ближайшим родственником (мужем/женой).




С уважением, Strahovka59.ru
6 марта, 2010
Вопрос:
в течении скольких календарных дней автостраховщики ОБЯЗАНЫ мне выплатить 1 мес 2 мес другое конкретно осаго находится в другом городе уже 3 мес уклоняется от выплат
рыбченко сергей викторович
Ответ:
Добрый день, Сергей Викторович!

Выплаты по полису ОСАГО, сроки и порядок регламентируются нормативными документами: Федеральным законом № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» и Правилами ОСАГО. В соответствии с этими документами любая страховая компания рассматривает заявление потерпевшего о страховой выплате и приложенные к нему документы в течение 30-ти дней со дня их получения. В течение этого срока страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или направить ему мотивированный отказ. В данной ситуации при задержке выплаты рекомендуем Вам обратиться с жалобой в представительство Федеральной службы страхового надзора. Для этого Вы можете воспользоваться бланком жалобы, расположенным на нашем сайте в разделе «Файлы для скачивания»:жалоба в ФССН. Указанную жалобу необходимо отправлять в письменном виде по следующему адресу:
Инспекция ФССН по Приволжскому федеральному округу
443030, г. Самара, ул. Урицкого, д. 19, оф. 5,
тел. 8-(846)-273-43-92, 273-43-90, 273-43-91.
Также Вы можете решить этот вопрос в судебном порядке и в этом случае предъявить претензии страховой компании как по сумме выплаты, так и за просрочку. В этом случае, если Вы примете решение об обращении в суд, по возможности, получите консультацию у юриста, специализирующегося на делах со страховыми компаниями.

С уважением, Strahovka59.ru
5 февраля, 2010
Вопрос:
Грузововй автомобиль с массой 7950 кг разрешенная максимальная 23600 кг по какому критерию стаховщик должен произвести расчет по ОСАГО?
Сталистав
Ответ:
Добрый день, Сталистав!

Если у Вас в ПТС на этот автомобиль в п.4 стоит категория С и в п.14 разрешенная максимальная масса больше 16 000 кг, то расчет применяется как для грузового автомобиля с базовой ставкой - 3 240 руб. Для правильного применения последующих коэффициентов вы можете связаться с нашими специалистами по тел. (342) 259-06-59 или отправить заявку в разделе «Расчет полиса ОСАГО».

С уважением, Strahovka59.ru
Вопрос:
Было ДТП. Виновник застрахован в Урал-АИЛ. До этого было ДТП с подобными повреждениями. Имеют ли право сотрудники страховой требовать что-то еще, кроме квитанции об оплате, что машина восстанавливалась и акта выполненных работ?
Юрий
Ответ:
Добрый день, Юрий!

Перечисленных Вами документов (акта выполненных работ и квитанции об оплате этих работ), вполне достаточно, чтобы засвидетельствовать факт ремонта ранее поврежденной детали. Требуя от Вас наличие иных подтверждений, сотрудники компании лишь затягивают процесс приема документов, что влечет за собой более поздний срок выплаты по страховому случаю.

С уважением, Strahovka59.ru
2 февраля, 2010
Вопрос:
сколько времени по закону страховой компании полагается на выплату страховки
андрей
Ответ:
Добрый день, Андрей!

Если речь идет о выплате по полису КАСКО, то каждая компания в своих правилах страхования прописывает сроки, в которые должна производиться выплата страхового возмещения. Этот срок обычно составляет от 10-ти до 30-ти дней с момента предоставления страховщику последнего документа.
Если же Ваш вопрос касается выплаты по полису ОСАГО, то сроки и порядок регламентируются нормативными документами: Федеральным законом № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» и Правилами ОСАГО. В соответствии с этими документами любая страховая компания рассматривает заявление потерпевшего о страховой выплате и приложенные к нему документы в течение 30-ти дней со дня их получения. В течение этого срока страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или направить ему мотивированный отказ.

С уважением, Strahovka59.ru
25 января, 2010
Вопрос:
От какой суммы расчитываются пени за просрочку выплаты по ОСАГО от суммы учерба или от страховой суммы по виду возмещения вреда каждому потерпевшему, т.е.если материальный учерб то 120000.
Андрей А.
Ответ:
Добрый день, Андрей!

Размер неустойки составляет одна семьдесят пятая ставки рефинансирования ЦБ РФ, действующей на день, когда страховая компания должна была произвести выплату. Неустойка исчисляется от установленной страховой суммы по виду возмещения вреда каждому потерпевшему. Также ответственность за неисполнение денежного обязательства прописана в статье 395 Гражданского кодекса, из которой следует, что проценты начисляются на сумму долга.

С уважением, Strahovka59.ru
20 января, 2010
Вопрос:
Здравствуйте ,попал в ДТП было это 25 сентября кампания виновника досихпор не выплатила деньги ,а также и не отказывает в выплатах? Что делать?
денис
Ответ:
Добрый день, Денис!

Нарушения со стороны страховой компании очевидны. В первую очередь, советуем Вам обратиться с официальным запросом к руководителю филиала страховой компании в Перми с просьбой объяснить причину задержки выплаты и ознакомиться с результатами экспертизы по Вашему заявлению. На это Вы имеете полное право. Этот запрос необходимо оформить в письменном виде и зарегистрировать во входящей корреспонденции у секретаря. Если же страховщик все-таки оставит письменный запрос без внимания, то Вы можете обратиться с жалобой в представительство Российского Союза Автостраховщиков. Для этого Вы можете воспользоваться бланком жалобы, расположенным на нашем сайте в разделе «Файлы для скачивания»: жалоба в РСА. Указанную жалобу необходимо отправлять в письменном виде по следующему адресу:
Представительство РСА в Приволжском федеральном округе:
603001, г. Нижний Новгород, ул. Рождественская, 36,
тел. (831) 431-31-36, (831) 461-83-43, факс (831) 431-31-35.
Также Вы можете решить этот вопрос в судебном порядке и в этом случае предъявить претензии страховой компании как по сумме выплаты, так и за просрочку. При принятии решения об обращении в суд Вам необходимо получить квалифицированную консультацию у юриста, специализирующегося на делах со страховыми компаниями.

С уважением, Strahovka59.ru
Вопрос:
Скажите пжлст, в какие сроки я должен оформить страховку после покупки автомобиля (б/у)?
Вадим
Ответ:
Добрый день, Вадим!

В соответствии с Федеральным Законом об ОСАГО № 40-ФЗ Вы обязаны заключить договор ОСАГО не позднее чем через 5 дней после возникновения права владения им. Также имейте в виду, что отсутствие полиса ОСАГО в течение допустимого периода не освобождает Вас от ответственности в случае ДТП по Вашей вине. Возмещать все издержки пострадавшим Вы будете самостоятельно.

С уважением, Strahovka59.ru
7 января, 2010
Вопрос:
Было ДТП. Виновник затрахован в Московской страховой. Я, как потерпевший, оформляю все документы, и меня отправляют в независимую оценку на 25октября, там где Оранта. Через неделю звоню в оценку, чтобы узнать сумму ущерба. Мне отвечают: что сумму они не назовут, что Московская страховая получает результат, сама корректирует сумму и выдает мне свой результат. Правомерно ли это? P.s. Пожалуйста, сообщите об ответе на qqqmail@mail.ru Спасибо.
Юрий
Ответ:
Добрый день, Юрий!

Действительно результаты независимой экспертизы выдают заказчику – в данном случае это ОАО «Московская страховая компания». А вы как потерпевший можете ознакомиться с ними в отделе выплат страховой компании. Что касается вашего вопроса относительно коррекции суммы выплаты, то этого быть не должно – вы можете убедиться в этом, попросив для ознакомления результаты экспертизы.

С уважением, Strahovka59.ru
  1. Ингосстрах
  2. МСК
  3. РЕСО
  4. Zetta (Цюрих)
  5. Адонис
  1. АльфаСтрахование
  2. ВСК
  3. Ингосстрах
  4. Ренессанс Страхование
  5. РЕСО
 
Опрос