Правила и законы

На Ваши вопросы отвечают специалисты портала
Strahovka59.ru

Задать Вопрос

* Поля, обязательные для заполнения
Ваше Имя *
 
Ваш вопрос *
Введите интересующий Вас вопрос и наши эксперты обязательно на него ответят
 
Введите цифры, указанные на картинке *

Если цифры на картинке не разобрать, обновите страницу
 
 
21 апреля, 2010
Вопрос:
Можно застраховать по КАСКО квадроцикл? Кто это делает и где можно узнать цену
Павел
Ответ:
Добрый день, Павел!

В связи с тем, что страхование подобных видов техники не является массовым и может быть очень убыточным, большинство страховых компаний не страхует квадроциклы по КАСКО. В качестве альтернативы, некоторые страховые компании предлагают застраховать квадроцикл как имущества. Для расчета стоимости такого полиса Вы можете отправить заявку в разделе «Расчет страховки» или позвонить по телефону (342) 259-06-59 любому из наших специалистов.

С уважением, Strahovka59.ru
18 апреля, 2010
Вопрос:
Тесть-пенсионер, страховался в РЕСО его машину признали что восстановлению не подлежит, (хотя это не так), на руки ему даже не выдали никаких бумаг, в том числе и протокол суммы ремонта ссылаясь на внутренние порядки (хотя это чушь), я об этом унал уже после того, как он продал машину верре-моторс, хотя правильней сказать заставили продать туда. Его просто обманули, вопрос... можно ли теперь заставить, РЕСО заплптить сумму по страховке? Спасибо.
shau68
Ответ:
Добрый день, shau68!

Если акт приема-передачи пострадавшего автомобиля подписан обеими сторонами (страховой компанией и страхователем) и автомобиль передан на баланс страховой компании, а затем продан автосалону, то доказать ущемление прав страхователя будет очень трудно. Безусловно, Вы можете попытаться предъявить свои претензии к страховой компании в судебном порядке, и, учитывая, что пострадал пенсионер, возможно, компетентный юрист сумеет отстоять Ваши интересы.
С уважением, Strahovka59.ru
7 апреля, 2010
Вопрос:
По какому коофиценту будут расчитывать стоимость ОСАГО если я прописан в Пермском районе а автомобиль зарегистрирован в Перми?
Стрежнев Андрей
Ответ:
Добрый день, Андрей!

При расчете стоимости ОСАГО учитывается коэффициент территории, который определяется по месту регистрации собственника. Соответственно, если вы зарегистрированы в Пермском районе, то и коэффициент территории у вас будет соответствующий – 0,85.




С уважением, Strahovka59.ru
Вопрос:
Могу ли я, от своего имени, застраховать а/м, принадлежащий моей супруге?
Марат Ринатович
Ответ:
Добрый день, Марат!

Страхователем по ОСАГО может выступить любой человек, допущенный к управлению автомобилем (по обычной доверенности на управление ТС), соответственно если вы ведете речь об этой страховке, то никаких сложностей нет. При страховании автомобиля по КАСКО ряд страховых компаний придерживается правила, что у страхователя (не собственника) обязательно должна быть нотариально заверенная доверенность на право распоряжения этим автомобилем, некоторые же допускают страхование ближайшим родственником (мужем/женой).




С уважением, Strahovka59.ru
6 марта, 2010
Вопрос:
в течении скольких календарных дней автостраховщики ОБЯЗАНЫ мне выплатить 1 мес 2 мес другое конкретно осаго находится в другом городе уже 3 мес уклоняется от выплат
рыбченко сергей викторович
Ответ:
Добрый день, Сергей Викторович!

Выплаты по полису ОСАГО, сроки и порядок регламентируются нормативными документами: Федеральным законом № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» и Правилами ОСАГО. В соответствии с этими документами любая страховая компания рассматривает заявление потерпевшего о страховой выплате и приложенные к нему документы в течение 30-ти дней со дня их получения. В течение этого срока страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или направить ему мотивированный отказ. В данной ситуации при задержке выплаты рекомендуем Вам обратиться с жалобой в представительство Федеральной службы страхового надзора. Для этого Вы можете воспользоваться бланком жалобы, расположенным на нашем сайте в разделе «Файлы для скачивания»:жалоба в ФССН. Указанную жалобу необходимо отправлять в письменном виде по следующему адресу:
Инспекция ФССН по Приволжскому федеральному округу
443030, г. Самара, ул. Урицкого, д. 19, оф. 5,
тел. 8-(846)-273-43-92, 273-43-90, 273-43-91.
Также Вы можете решить этот вопрос в судебном порядке и в этом случае предъявить претензии страховой компании как по сумме выплаты, так и за просрочку. В этом случае, если Вы примете решение об обращении в суд, по возможности, получите консультацию у юриста, специализирующегося на делах со страховыми компаниями.

С уважением, Strahovka59.ru
5 февраля, 2010
Вопрос:
Грузововй автомобиль с массой 7950 кг разрешенная максимальная 23600 кг по какому критерию стаховщик должен произвести расчет по ОСАГО?
Сталистав
Ответ:
Добрый день, Сталистав!

Если у Вас в ПТС на этот автомобиль в п.4 стоит категория С и в п.14 разрешенная максимальная масса больше 16 000 кг, то расчет применяется как для грузового автомобиля с базовой ставкой - 3 240 руб. Для правильного применения последующих коэффициентов вы можете связаться с нашими специалистами по тел. (342) 259-06-59 или отправить заявку в разделе «Расчет полиса ОСАГО».

С уважением, Strahovka59.ru
Вопрос:
Было ДТП. Виновник застрахован в Урал-АИЛ. До этого было ДТП с подобными повреждениями. Имеют ли право сотрудники страховой требовать что-то еще, кроме квитанции об оплате, что машина восстанавливалась и акта выполненных работ?
Юрий
Ответ:
Добрый день, Юрий!

Перечисленных Вами документов (акта выполненных работ и квитанции об оплате этих работ), вполне достаточно, чтобы засвидетельствовать факт ремонта ранее поврежденной детали. Требуя от Вас наличие иных подтверждений, сотрудники компании лишь затягивают процесс приема документов, что влечет за собой более поздний срок выплаты по страховому случаю.

С уважением, Strahovka59.ru
2 февраля, 2010
Вопрос:
сколько времени по закону страховой компании полагается на выплату страховки
андрей
Ответ:
Добрый день, Андрей!

Если речь идет о выплате по полису КАСКО, то каждая компания в своих правилах страхования прописывает сроки, в которые должна производиться выплата страхового возмещения. Этот срок обычно составляет от 10-ти до 30-ти дней с момента предоставления страховщику последнего документа.
Если же Ваш вопрос касается выплаты по полису ОСАГО, то сроки и порядок регламентируются нормативными документами: Федеральным законом № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» и Правилами ОСАГО. В соответствии с этими документами любая страховая компания рассматривает заявление потерпевшего о страховой выплате и приложенные к нему документы в течение 30-ти дней со дня их получения. В течение этого срока страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или направить ему мотивированный отказ.

С уважением, Strahovka59.ru
25 января, 2010
Вопрос:
От какой суммы расчитываются пени за просрочку выплаты по ОСАГО от суммы учерба или от страховой суммы по виду возмещения вреда каждому потерпевшему, т.е.если материальный учерб то 120000.
Андрей А.
Ответ:
Добрый день, Андрей!

Размер неустойки составляет одна семьдесят пятая ставки рефинансирования ЦБ РФ, действующей на день, когда страховая компания должна была произвести выплату. Неустойка исчисляется от установленной страховой суммы по виду возмещения вреда каждому потерпевшему. Также ответственность за неисполнение денежного обязательства прописана в статье 395 Гражданского кодекса, из которой следует, что проценты начисляются на сумму долга.

С уважением, Strahovka59.ru
20 января, 2010
Вопрос:
Здравствуйте ,попал в ДТП было это 25 сентября кампания виновника досихпор не выплатила деньги ,а также и не отказывает в выплатах? Что делать?
денис
Ответ:
Добрый день, Денис!

Нарушения со стороны страховой компании очевидны. В первую очередь, советуем Вам обратиться с официальным запросом к руководителю филиала страховой компании в Перми с просьбой объяснить причину задержки выплаты и ознакомиться с результатами экспертизы по Вашему заявлению. На это Вы имеете полное право. Этот запрос необходимо оформить в письменном виде и зарегистрировать во входящей корреспонденции у секретаря. Если же страховщик все-таки оставит письменный запрос без внимания, то Вы можете обратиться с жалобой в представительство Российского Союза Автостраховщиков. Для этого Вы можете воспользоваться бланком жалобы, расположенным на нашем сайте в разделе «Файлы для скачивания»: жалоба в РСА. Указанную жалобу необходимо отправлять в письменном виде по следующему адресу:
Представительство РСА в Приволжском федеральном округе:
603001, г. Нижний Новгород, ул. Рождественская, 36,
тел. (831) 431-31-36, (831) 461-83-43, факс (831) 431-31-35.
Также Вы можете решить этот вопрос в судебном порядке и в этом случае предъявить претензии страховой компании как по сумме выплаты, так и за просрочку. При принятии решения об обращении в суд Вам необходимо получить квалифицированную консультацию у юриста, специализирующегося на делах со страховыми компаниями.

С уважением, Strahovka59.ru
Вопрос:
Скажите пжлст, в какие сроки я должен оформить страховку после покупки автомобиля (б/у)?
Вадим
Ответ:
Добрый день, Вадим!

В соответствии с Федеральным Законом об ОСАГО № 40-ФЗ Вы обязаны заключить договор ОСАГО не позднее чем через 5 дней после возникновения права владения им. Также имейте в виду, что отсутствие полиса ОСАГО в течение допустимого периода не освобождает Вас от ответственности в случае ДТП по Вашей вине. Возмещать все издержки пострадавшим Вы будете самостоятельно.

С уважением, Strahovka59.ru
7 января, 2010
Вопрос:
Было ДТП. Виновник затрахован в Московской страховой. Я, как потерпевший, оформляю все документы, и меня отправляют в независимую оценку на 25октября, там где Оранта. Через неделю звоню в оценку, чтобы узнать сумму ущерба. Мне отвечают: что сумму они не назовут, что Московская страховая получает результат, сама корректирует сумму и выдает мне свой результат. Правомерно ли это? P.s. Пожалуйста, сообщите об ответе на qqqmail@mail.ru Спасибо.
Юрий
Ответ:
Добрый день, Юрий!

Действительно результаты независимой экспертизы выдают заказчику – в данном случае это ОАО «Московская страховая компания». А вы как потерпевший можете ознакомиться с ними в отделе выплат страховой компании. Что касается вашего вопроса относительно коррекции суммы выплаты, то этого быть не должно – вы можете убедиться в этом, попросив для ознакомления результаты экспертизы.

С уважением, Strahovka59.ru
29 декабря, 2009
Вопрос:
В течении какого времени после окончания страховки ОСАГО можно ездить не боясь получить штраф или попасть на штраф стоянку?
Олег
Ответ:
Добрый день, Олег!

Ранее согласно правилам ОСАГО существовал льготный месяц, в течение которого владелец автомобиля мог заключить договор ОСАГО после окончания предыдущего договора, без риска быть оштрафованным. Сейчас этот пункт правил отменен, поэтому обязанность по заключению договора ОСАГО наступает сразу же после окончания предыдущего договора. Штраф можно получить, управляя автомобилем без наличия полиса ОСАГО даже один день.

С уважением, Strahovka59.ru
23 декабря, 2009
Вопрос:
В некоторых правилах страхования СК есть пункт о том, что на ВИЧ+ не распространяется договор страхования. Т.е. застрахованный с таким диагнозом обязан сообщить об этом страховщику. Если не сообщил, то страховка при наступлении страхового случая не выплачивается. Не нарушает ли данный пункт правил 38-ФЗ «О предупреждении распространения в Российской Федерации заболевания, вызываемого вирусом иммунодефицита человека (ВИЧ-инфекции)» Общие нормы Статья 5. Гарантии соблюдения прав и свобод ВИЧ-инфицированных. 1. ВИЧ-инфицированные граждане Российской Федерации обладают на ее территории всеми правами и свободами и несут обязанности в соответствии с Конституцией Российской Федерации, законодательством Российской Федерации и законодательством субъектов Российской Федерации. 2. Права и свободы граждан Российской Федерации могут быть ограничены в связи с наличием у них ВИЧ-инфекции только федеральным законом. Было бы справедливо и адекватно хотя бы дифференцировать причину наступления страхового случая и коррелировать его с диагнозом. Очень хочется услышать мнение юристов по защите прав человека.
Елена
Ответ:
Добрый день, Елена!

Действительно, в правилах страхования от несчастных случаев и болезней многих страховых компаний есть перечень лиц, которые не принимаются на страхование. Также в основаниях для отказа в выплате включена информация о ВИЧ-инфицированных. По мнению страховщиков, риск наступления страхового случая у таких людей очень высок. Следовательно, для страховой компании высока вероятность выплаты застрахованным лицам. Вы совершенно правы, что в определенной степени пункт правил страхования противоречит российскому законодательству. Но так как это добровольный вид страхования, то страховщик имеет право принимать или не принимать на страхование то или иное лицо без объяснения причин. Вы правы в том, что справедливо принимать на страхование ВИЧ-инфицированных, сузив перечень причин наступления страхового случая. Например, сломать ногу на улице, поскользнувшись зимой, может любой человек. Поэтому от подобных рисков может быть застрахован и ВИЧ-инфицированный.
Если для Вас вопрос страхования действительно актуален, можем Вам посоветовать обратиться в страховые компании для заключения договора по индивидуальным условиям, обозначив точный перечень страховых случаев и исключений из них. Возможно, какая-либо компания согласится принять на страхование человека, несмотря на его диагноз.
Также обращаем Ваше внимание, что существует интернет-сайт Уполномоченный по правам человека в Пермском крае, на котором Вы можете разместить свой вопрос и получить ответ от юристов, специализирующихся на вопросах по защите прав человека. Желаем удачи!

С уважением, Strahovka59.ru
4 декабря, 2009
Вопрос:
Скажите что значит стаж вождения, больше 3-х лет? Это 4 или 3 полных года?
Андрей
Ответ:
Добрый день, Андрей!

Стаж вождения более 3-х лет будет считаться в случае, если есть 3 полных года водительского стажа, то есть 3 года и 1 день будет уже считаться свыше 3-х лет.

С уважением, Strahovka59.ru
  1. Ингосстрах
  2. МСК
  3. РЕСО
  4. Zetta (Цюрих)
  5. Адонис
  1. АльфаСтрахование
  2. ВСК
  3. Ингосстрах
  4. Ренессанс Страхование
  5. РЕСО
 
Опрос