Финомбудсмен подтвердил, что практикует безлимитные взыскания по ОСАГО
АСН накануне опубликовало материал о том, что суды стали взыскивать со страховщиков ОСАГО убытки в суммах, превышающие установленные страховые суммы по ОСАГО — т.е. более 400 тыс. р. по одному эпизоду. В статье упоминалось и решение финуполномоченного, взыскавшего с «Югории» убытки в размере 629 тыс. р. (также превысив лимит, установленный законом об ОСАГО). После публикации материала финомбудсмен предоставил в адрес АСН свой комментарий по этому вопросу. Его подход также совпадает с позицией судов. Так, экспертный совет службы финуполномоченного рекомендовал финомбудсменам в случае неорганизации или ненадлежащей организации страховщиком восстановительного ремонта пострадавшего ТС по полису ОСАГО (на основании п. 56 Пленума Верховного суда РФ об ОСАГО) следующее: • финуполномоченный рассматривает сумму взыскания не как страховое возмещение, а как убытки по Гражданскому кодексу РФ, • убытки рассчитываются как действительная стоимость ремонта по рыночным ценам в субъекте Российской Федерации, • убытки рассчитываются с учётом утраты товарной стоимости и без учёта износа на момент рассмотрения спора, • без ограничения по лимиту страхового возмещения по договору ОСАГО. Служба финуполномоченного отдельно обратила внимание, что такой порядок взыскания убытков применяется исключительно в случаях, когда финомбудсмен установит нарушение права пострадавшего на организацию ремонта со стороны страховой компании. Этот метод зафиксирован и в методических рекомендациях Экспертного совета при службе финуполномоченного от 27 июля 2023 г. (документ опубликован на сайте финуполномоченного в начале декабря 2023 г. — АСН), сообщается в ответе Службы финомбудсмена. Отдельно в рекомендациях указано, что у потерпевшего сохраняется право на неустойку по закону об ОСАГО (п. 21 ст. 12 закона об ОСАГО). При взыскании убытков финомбудсмен будет рассчитывать неустойку от стоимости ремонта без учёта износа, но по Единой методике, а не от взысканной суммы убытка. Также за пострадавшим сохраняется право требовать взыскания процентов на сумму долга уже по статье 395 ГК РФ. Как уже сообщало АСН, страховщики имеют право менять ремонт на выплату только в ряде случаев. Основной из них — если потребитель добровольно подпишет предложенное сотрудником страховой компании соглашение о замене ремонта на выплату. В этом случае пострадавший в ДТП теряет право настаивать на организации ремонта и все вытекающие следствия — в т.ч. не сможет требовать и взыскания убытков по процедуре, описанной выше. Страховщики заявляют о сложностях с ремонтом и доставкой запчастей, что мешает им наладить процесс по организации ремонта повреждённых в ДТП авто. Поэтому страховым компаниям проще (и выгоднее) уговорить клиента на получение выплаты деньгами. Выгоднее — потому что при добровольной замене ремонта на выплату, деньги перечисляются потребителям с учётом износа запчастей. Что в среднем процентов на 30 уменьшает выплату. asn-news.ru