Поиск по словарю
Наши партнеры
Страховой случай (КАСКО, ОСАГО)
|
На Ваши вопросы отвечают специалисты портала
|
|
Задать Вопрос
* Поля, обязательные для заполнения
| 25 апреля, 2012 |
|
Вопрос:
Здравствуйте, В ноябре 2011 была авария, выехала машина на встречку,2 потерпевших, получила постановление в апреле 2012. Страховая виновника обанкротилась в декабре 2011, моя компания на прямую не выплачивает, т.к. у нас в постановлении двое потерпевших, экспертиза сделана, куда идти куда обращаться? Ирина |
|
Ответ:
Добрый день, Ирина! После отзыва лицензии у страховой компании, банкротства и в ряде других случаев ответственность в части компенсационных выплат по возмещению вреда, причиненного жизни, здоровью или имуществу потерпевших в дорожно-транспортных происшествиях берет на себя «Российская Ассоциация Страховщиков» (РСА). Для получения компенсации при ДТП Вам необходимо обратиться в представительство РСА в Вашем федеральном округе, заполнить заявление и предоставить все необходимые документы. Подробную информацию по этому вопросу Вы можете получить на официальном сайте РСА. Кроме этого Вы имеете право взыскать всю сумму причиненного Вам ущерба с виновника ДТП в добровольном или судебном порядке.
С уважением,  |
| 18 апреля, 2012 |
|
Вопрос:
Моя машина стояла на парковке, в нее вьехала др машина. Я застрахована в Госстрахе, он в Альянсе. Альянс закрыли, как мне получить страховое возмещение в этом случае.Госстрах мои документы (по Каско) не принимает. Спасибо. Людмила Черных |
|
Ответ:
Добрый день, Людмила! Если у Вас есть действующий полис КАСКО, и Вы обратились к своему страховщику за возмещением в соответствии с установленными по договору КАСКО требованиями (приложили документы из компетентных органов, показали поврежденный автомобиль, не нарушили сроки обращения), то независимо от состояния страховой компании виновника Вам должно быть выплачено страховое возмещение. Если с Вашей стороны не было нарушений в порядке обращения, то можно предположить что Вас вводят в заблуждение, так как получить регресс (установленное законом возмещение со страховой компании виновника) Вашей компании будет сложно, но это является проблемой страховщика, а не Вашей. Будьте настойчивы, а в случае отрицательного результата незамедлительно обращайтесь к юристам, специализирующимся на страховых спорах.
С уважением, |
| 17 апреля, 2012 |
|
Вопрос:
Попал в ДТП, автомашины застрахованы ОСАГО, виновник заплатил моральный и материальный вред в полном объеме, можно ли получить ущерб и со страховой компании? ил |
|
Ответ:
Добрый день! Если виновник ДТП произвел с Вами расчет «напрямую» без участия страховщика и Вы дали расписку в получении денежных средств с указанием, что претензий по данному ДТП к виновнику Вы не имеете, то обращение в страховую компанию в случае обнаружения данного факта будет расценено как страховое мошенничество. Ответственность за совершение мошеннических действий предусмотрена статьей 159 Уголовного Кодекса Российской Федерации. Кроме этого в случае установления факта совершения мошеннических действий страховая компания имеет право потребовать через судебные инстанции возврата уже выплаченного убытка.
С уважением, |
| 16 апреля, 2012 |
|
Вопрос:
здравствуйте попал в аварию виноват я обращатся ли мне в страховую или в этом нет надобности андрей |
|
Ответ:
Добрый день, Андрей! Вы можете обратиться в страховую компанию в том случае, если у вас есть полис КАСКО. Если Вами был заключен только договор ОСАГО, то по нему застрахована Ваша ответственность перед другими участниками дорожного движения и компенсация ущерба, полученного самим виновником ДТП, в страховое покрытие не входит.
С уважением, |
| 14 апреля, 2012 |
|
Вопрос:
после дтп прошло 5 месяцев какой срок выплаты денег с виновника дтп сергей |
|
Ответ:
Добрый день, Сергей! Согласно правилам страхования обязательной гражданской ответственности владельцев транспортных средств, страховщик рассматривает заявление потерпевшего о страховой выплате в течение 30-ти дней с даты их получения. По окончании этого срока страховщик обязан произвести выплату, либо предоставить мотивированный письменный отказ. В случае если эти сроки нарушены (следует отметить, что они одинаковы для всех страховых компаний) Вы имеете полное право обратиться с исковым заявлением суд, известив об этом страховщика. Перед обращением в суд Вы можете направить жалобу в адрес страховщика и обозначить свое намерение решить вопрос в судебном порядке, если до указанного Вами срока выплата не будет произведена.
С уважением, |
| 12 апреля, 2012 |
|
Вопрос:
Квартира куплена по ипотеке. Сколько будет стоить страховка если осталось от заплатить по ипотеке 150 тыс.рублей. В прошлом году пришлось заплатить за страховку на сумму, предшествующей последнему платежу (т.е. примерно: на март 200000, апрель - 190000) за страховку взяли как за 200000, хотя на момент страхования оставалось 190000. Спасибо. Ольга |
|
Ответ:
Добрый день, Ольга!
С уважением,
|
| 5 апреля, 2012 |
|
Вопрос:
Доброе время суток! Автомобиль кредитный, застрахован КАСКО, ОСАГО. Страховой случай - наезд на неподвижный предмет, повреждён бампер. В ГИБДД не сообщали, подскажите пожалуйста что я должна предпринять. Со времени наезда прошло два дня, могу ли я оформить убыток по страховкам без справок из ГИБДД Надежда |
|
Ответ:
Добрый день, Надежда! Обращение в страховую компанию без справки из компетентных органов возможно, если это предусмотрено условиями Вашего договора КАСКО. Советуем Вам внимательно изучить порядок обращения при страховом событии (условия Вы можете найти непосредственно в самом полисе либо в правилах КАСКО), также рекомендуем обратить внимание на сроки обращения и лимит суммы убытка, заявляемого без справки из компетентных органов. В случае, если изучение условий вызовет у Вас затруднения (например, Вам не были выданы правила, а в полисе информации нет), то вызывайте представителя ГИБДД на место где произошло ДТП – так Вы точно поступите правильно, хотя это и займет больше времени.
С уважением, |
|
Вопрос:
словил камень, по каско посчитали меньше. чем у диллера. мне все равно какое стекло мне поставят! но мне сказали что после замены нужно обязательно ехать в страховую и фоторгафировать(заменил или не заменил), если я поставлю не оригинал, заметит ли это сотрудники страховой? андрей |
|
Ответ:
Добрый день, Андрей! Действительно, в случае если Вы выбрали денежную форму выплаты, то после устранения повреждения владелец ТС должен предоставить авто на повторный осмотр для того чтобы замененная деталь была зафиксирована как неповрежденная и «вновь застрахована». В случае замены стекла на неоригинальное специалист страховой компании с большой долей вероятности зафиксирует этот факт, но для Вас в этом нет большого минуса - в случае нового повреждения данного элемента убыток будет рассчитан по неоригинальному аналогу (либо Вы будете направлены на СТОА также с условием замены).
С уважением, |
| 4 апреля, 2012 |
|
Вопрос:
есть каско и осаго,при дтп не по моей вине мне обе оплатят? андрей |
|
Ответ:
Добрый день, Андрей! При наступлении страхового случая потерпевший может обратиться за выплатой только один раз в одну страховую компанию. Попытку обращения за возмещением дважды по одному событию можно будет квалифицировать как страховое мошенничество. Вы можете обратиться с заявлением в свою страховую компанию по полису комплексного страхования (КАСКО) или по полису ОСАГО (по прямому урегулированию), либо по полису ОСАГО в страховую компанию виновника. Самым выгодным вариантом для клиента, как правило, является обращение в свою страховую компанию по полису КАСКО, так как выплаты по полису ОСАГО всегда производятся с учетом износа за каждый год эксплуатации автомобиля.
С уважением, |
| 30 марта, 2012 |
|
Вопрос:
Доброго времени суток.Недавно обнаружил маленькую вмятину (точечную). страховка КАСКО. могу ли рассчитывать на возмещение? нужно ли вызывать полицию? заранее спасибо. Денис |
|
Ответ:
Добрый день, Денис! Обращение в страховую компанию без справки из компетентных органов возможно, если это предусмотрено условиями Вашего договора КАСКО. Советуем Вам внимательно изучить порядок обращения при страховом событии (условия Вы можете найти непосредственно в самом полисе либо в правилах КАСКО), также рекомендуем обратить внимание на сроки обращения и лимит суммы убытка. В случае, если изучение условий вызовет у Вас затруднения (например, Вам не были выданы правила, а в полисе информации нет), то вызывайте представителя полиции – так Вы точно поступите правильно, хотя это и займет больше времени.
С уважением, |
| 29 марта, 2012 |
|
Вопрос:
в меня врезался пьяный водитель у которого при себе не было документов. приехали гаи оформили документы ,отвезли на освидетельствование,забрали права. но никакого протокола мне не выдали. скажите страховая компания осаго возместит мне ущерб, ?ну или кто возместит ущерб ? Анна |
|
Ответ:
Добрый день, Анна! Сотрудники ГИБДД должны были зафиксировать факт ДТП и выдать Вам соответствующее постановление с указанием полученных Вашим автомобилем повреждений. Данное постановление не выдается на месте ДТП – его получают в отделении ГИБДД в соответствующем районе по месту регистрации ДТП. В случае неустановления на момент ДТП личного одного из водителей, как правило, назначается дополнительное разбирательство, где присутствуют и виновник и потерпевший. Получить возмещение причиненного ущерба Вы можете, в том случае, если у виновника ДТП есть действующий полис ОСАГО. Для этого Вам необходимо обратиться с заявлением и документами из ГИБДД в его страховую компанию. В случае отсутствия полиса ОСАГО у виновника ДТП компенсацию ущерба Вы можете взыскать с него в добровольном, либо судебном порядке.
С уважением, |
|
Вопрос:
Я СОВЕРШИЛ ОПРАГИДОВАНИЕ ТС ПОЛУЧИЛ ВРЕД ЗДОРОВЬЮ СРЕДНЕЙ ТЯЖЕСТИ МОГУ Я ПОЛУЧИТЬ КОМПЕСАЦИЮ ОТ КАСКО И ОСАГО ГРИГОРЙ |
|
Ответ:
Добрый день, Григорий! Компенсация вреда причиненного жизни и здоровью в случае ДТП без второго участника признанного виновником возможна только при условии наличия у Вас полиса страхования от несчастного случая. В риски, застрахованные по полисам КАСКО и ОСАГО, причинение вреда здоровью не входит. Иногда по запросу клиента такой риск бывает включен в полис КАСКО, но на практике это встречается довольно редко. Для полной уверенности Вы можете внимательно изучить свой полис КАСКО. Если же в Вашем ДТП кто-либо (на другом ТС) был признан виновником, то при наличии у него действующего полиса ОСАГО Вы можете обратиться с заявлением в его страховую компанию.
С уважением, |
| 26 марта, 2012 |
|
Вопрос:
Я была виновником ДТП 16.01.12 г. Сегодня (26.03.12г.) ко мне обратился пострадавший в ДТП с требованием выплаты денег. Страховая насчитала сумму с учетом износа 77 тыс. руб. Пострадавший провел независимую экспертизу, по которой было определено, что сумму возмещения с учетом износа 104 тыс. руб. Теперь эту разницу он требует с меня. Какая вероятность, что он выиграет суд и мне придется полностью платить разницу между двумя этими цифрами???? Анна |
|
Ответ:
Добрый день, Анна! Действия пострадавшего в ДТП, где Вы были признаны виновником, абсолютно правомерны. Выплаты по ОСАГО в соответствии с утвержденной законом методикой производятся с учетом износа на детали за каждый год эксплуатации автомобиля. Таким образом, разницу, которую составляет износ пострадавший вправе взыскать с виновника ДТП в добровольном либо судебном порядке. Вы можете оспаривать только сумму предъявленных к Вам претензий.
С уважением, |
|
Вопрос:
Здравствуйте! Если мне ночью пробили ножом все колеса? Могу ли я расчитывать на возмещение ущерба?! Матвей |
|
Ответ:
Добрый день, Матвей! Повреждение автомобильных шин без повреждения дисков и других элементов кузова не является страховым событием в большинстве страховых компаний даже по полису КАСКО. Для однозначного ответа на Ваш вопрос свяжитесь с представителем страховщика и обозначьте свою проблему. В большинстве случаев в такой ситуации единственная возможность получить компенсацию – это найти виновного с помощью органов полиции.
С уважением, |
| 15 марта, 2012 |
|
Вопрос:
Здравствуйте, сколько будет стоить если я впишу в страховку жену 4 года водительский стаж и сестру 5 лет водительский стаж? вячеслав |
|
Ответ:
Добрый день, Вячеслав! Для точного ответа на Ваш вопрос необходимо знать классы вождения Ваших родственников и класс вождения, присвоенный по полису в который Вы желаете их вписать. Если Ваш полис заключен по базовой ставке (без учета скидки за безубыточность), то вписать указанных водителей Вы можете без дополнительной оплаты.
С уважением, |
