Поиск по словарю
Наши партнеры
Страховой случай (КАСКО, ОСАГО)
|
На Ваши вопросы отвечают специалисты портала
|
|
Задать Вопрос
* Поля, обязательные для заполнения
| 17 января, 2012 |
|
Вопрос:
Здравствуйте!2 янв. в меня въехал пьяный водитель;у него только ОСАГО(Росгосстрах),подал документы 10 янв. в его фирму, в тот же день провели осмотр независ.эксперты от страховщика: 1.мог ли я отказаться от их экспертов и сразу нанять свою экспертизу чтоб сэкономить время? 2.если,скажем их оценка будет 150 тыс.,а моя 180 тыс.,как мне взыскать эти 60 тыс?напрямую с виновника?или нужно оповещать или привлекать СК? 3.если ущерб заведомо больше 120 тыс. при назначении ответной экспертизы нужно ли оповещать СК? Сергей |
|
Ответ:
Добрый день, Сергей! В случае обращения по полису ОСАГО выплата страховщика не превысит 120 тысяч рублей - это предусмотрено законом об ОСАГО. Кроме этого при расчете суммы ущерба будет учтен износ автомобиля за каждый год его эксплуатации. Недостающую часть выплаты по ущербу Вы сможете взыскать с виновника ДТП в добровольном либо судебном порядке. В Вашем случае для определения окончательной суммы ущерба обязательно потребуется проведение независимой экспертиза. Уведомление о ее проведении рекомендуем отправить как страховщику (это поможет Вам в случае занижения суммы выплаты со стороны страховой компании), так и виновнику ДТП.
С уважением,  |
|
Вопрос:
Здравствуйте. подскажите пожалуйста, имею ли я право требовать проведение ремонта авто в счет страховой выплаты (ОСАГО), в указонном мной автосервисе, с учетом установленной суммы ущерба по результатам независимой экспертизы проведенной мной Альберт |
|
Ответ:
Добрый день, Альберт! Согласно правилам при обращении по полису ОСАГО выплаты осуществляются в денежной форме на основании заключения независимой экспертизы с учетом износа на детали за каждый год эксплуатации автомобиля. Таким образом, получив денежные средства, Вы можете восстанавливать автомобиль в любом удобном для Вас месте. Если сумма возмещения окажется недостаточной для ремонта Вы имеете право обратиться с исковым заявлением как к страховщику (если имеет место быть занижение суммы выплаты), так и к виновнику ДТП и взыскать недостающую часть денежных средств в судебном порядке. В будущем, Вы можете ремонтировать свой автомобиль на выбранной Вами СТОА, если оформите полис страхования КАСКО и включите этот пункт в договор.
С уважением, |
|
Вопрос:
Попал в дтп. Обратился в страховую компанию виновника по полису ОСАГО . Страховая через месяц приняла решение о выплате 120 000 р( МАХ по полису) 3 декабря выплатили 20000, через неделю еще 15000. Больше никаких выплат нет. Сегодня уже 17 января. Подскажите куда обратиться??????????? Антон |
|
Ответ:
Добрый день, Антон! Выплаты по полису ОСАГО, сроки и порядок четко регламентируются нормативными документами: Федеральным законом № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» и Правилами ОСАГО. В соответствии с этими документами любая страховая компания рассматривает заявление потерпевшего о страховой выплате и приложенные к нему документы в течение 30-ти дней со дня их получения. В течение этого срока страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или направить ему мотивированный отказ. В данной ситуации при задержке части выплаты Вы можете обратиться в офис страховой компании с запросом на имя директора, в котором попросите разъяснить Вам причины задержки и сроки оплаты. Кроме этого рекомендуем Вам обратиться с жалобой в представительство Российского Союза Автостраховщиков. Для этого Вы можете воспользоваться бланком жалобы, расположенной на нашем сайте в разделе «Файлы для скачивания»: жалоба в РСА. Указанную жалобу необходимо отправлять в письменном виде по следующему адресу: Представительство РСА в Приволжском федеральном округе: 603001, г. Нижний Новгород, ул. Рождественская, 36, тел. (831) 431-31-36, (831) 461-83-43, факс (831) 431-31-35. Также Вы можете решить этот вопрос в судебном порядке и в этом случае предъявить претензии страховой компании как по сумме выплаты, так и за задержку платежа. Если Вы примете решение об обращении в суд, рекомендуем получить консультацию у юриста, специализирующегося на делах со страховыми компаниями.
С уважением, |
| 16 января, 2012 |
|
Вопрос:
Здравствуйте. Страховой дом ВСК отказывает возместить ущерб по ОСАГО в связи с отсутствием в комплекте документов банковских реквизитов. Это правомощно? Василий |
|
Ответ:
Добрый день, Василий! Скорее всего, Вы имеете в виду не отказ в выплате, а неполучение Вами денежных средств в связи с отсутствием в страховой компании Ваших реквизитов. Для решения вопроса Вам необходимо сообщить страховщику реквизиты своего счета, на который Вам будет удобнее получить страховое возмещение. На сегодняшний день перечисление выплаты на банковские реквизиты клиента довольно распространенный вариант получения возмещения.
С уважением, |
|
Вопрос:
почему при оформлении автокредита, нужно обязательно оформлять каско? можно ли отказаться? антон |
|
Ответ:
Добрый день, Антон! При получении целевого кредита, в Вашем случае кредита на покупку автомобиля, Вы получаете более выгодную процентную ставку относительно получения кредита на любые цели. В связи с этим Ваш автомобиль будет находиться в залоге у банка до момента окончания выплат по кредиту. Соответственно, банк заинтересован в сохранности своего залогового имущества и как гарантия в данном случае используется полис страхования КАСКО. Другими словами, если с Вашим автомобилем произойдет неприятность (ДТП, угон и т.д.) страховая компания возместит банку все убытки и избавит Вас от необходимости выплачивать кредит за утраченное имущество. Оформление полиса КАСКО всегда предусмотрено условиями кредитного договора. Санкции за неисполнение условий прописаны непосредственного в самом кредитном договоре, либо в договоре залога. В случае нарушения условия обязательного страхования КАСКО залогового автомобиля Вас могут ждать: - штрафные санкции в размере, предусмотренном договором; - досрочное требование со стороны банка о погашении кредита в полном объеме. Если договор на получение автокредита Вами еще не подписан, то Вы можете оформить потребительский кредит, либо найти автокредит без обязательного оформления КАСКО (такие продукты встречаются довольно редко и, как правило, предлагаются с повышенной ставкой).
С уважением, |
|
Вопрос:
Добрый день! Попала в ДТП, виновник - второй участник, в СК по ОСАГО взяла направление на ремонт на СТО, но сказали, нужно будет доплатить за износа авто и насчитали 57%. Могу ли я, осуществив доплату, возместить потом свои затраты за счет виновника? Спасибо. Татьяна |
|
Ответ:
Добрый день, Татьяна! Вы совершенно правы - недостающую сумму выплаты за причиненный ущерб автомобилю и утерю его товарной стоимости Вы можете взыскать с виновника ДТП. Вы можете предложить виновнику возместить Вам ущерб добровольно, либо в судебном порядке. В случае решения вопроса в судебном порядке Вам будет необходимо произвести независимую экспертизу с обязательным приглашением виновника ДТП до начала восстановления поврежденного ТС.
С уважением, |
| 14 января, 2012 |
|
Вопрос:
Совершила наезд на пешехода на пешеходном переходе в условиях плохой видимости, находилась в трезвом состоянии.Нанесла ущерб здоровью пешеходу средней тяжести. Все документы о факте ДТП оформлены. Есть медицинское заключение и Протокол об административном правонарушении с указанием нарушения пункта 14.1 ПДД и о возбуждении дела об адмистративном правонарушении. При обращении в страховую компанию за возмещением ущерба (по КАСКО) мне было отказано с сылкой на то, что нет Решения суда по делу.Акт осмотра транспортного средства есть. Ремонт выполнила за свой счет (замена стекла и капота -30 тыс.) Правомерен ли отказ страховой компании? И каков полный перечень документов, необходимых для возмещения выплаты по КАСКО? Лариса К. |
|
Ответ:
Добрый день, Лариса! Отказ страховой компании возместить ущерб без решения суда по делу об административном правонарушении правомерен, поскольку этот документ входит в перечень обязательных документов, необходимых для осуществления выплаты в этом случае. Обращаем Ваше внимание, что срок рассмотрения страхового события (согласно правилам КАСКО от 15-ти до 30-ти календарных/рабочих дней) компания имеет право отсчитывать после предоставления последнего документа от страхователя.
С уважением, |
| 11 января, 2012 |
|
Вопрос:
сколько стоит ОСАГО николай |
|
Ответ:
Добрый день, Николай! Стоимость страховки ОСАГО будет зависеть от ряда факторов: места регистрации собственника, стажа вождения и возраста, допущенных к управлению автомобилем лиц, наличия/отсутствия убытков за предыдущий страховой год и мощности автомобиля. Для точного расчета стоимости полиса Вы можете отправить заявку на наш сайт в разделе «Калькулятор ОСАГО» или позвонить нашим специалистам по телефону (342) 259-06-59.
С уважением, |
| 10 января, 2012 |
|
Вопрос:
Проживаю в Пермском крае. Попал в серьезное ДТП в Татарстане, не виновен. Автомобиль Шевроле Лаччетти 2008г восстановлению не подлежит. Имею Росгосстрах ОСАГО 120 т.р. и КАСКО 215 т.р. Виновник из Белгород обл., имеет ОСАГО и ДСАГО 700т.р. Какой страховкой мне лучше воспользоваться? Могу взыскать через суд(в каком регионе?) с виновника остаток суммы на покупку аналогичного авто? Имеет право страховщик изъять у меня останки разбитого авто после выплат? Владимир. Владимир |
|
Ответ:
Добрый день, Владимир! В случае наличия у Вас полиса КАСКО самый выгодный вариант – это обращение по данному договору в свою страховую компанию в своем регионе. Решение о принадлежности годных остатков принимается клиентом в соответствии с правилами КАСКО на момент заключения договора. Если Вы примите решение оставить годные остатки за собой, то их стоимость будет вычитаться из суммы начисленного страхового возмещения. В случае обращения по ОСАГО выплаты будут производиться с учетом износа за каждый год эксплуатации автомобиля. Наличие полиса ДГО в данном случае расширит только общий лимит выплаты, но методика учета износа сохранится. Годные остатки автомобиля в этом случае остаются у собственника.
С уважением, |
|
Вопрос:
Здравствуйте!Я пострадавший в ДТП,авария произошла 19.12.2011 года в городе Нижний Тагил,в меня въехала автомашина марки ВАЗ 11193,которая застрахована в РОС СТРАХ (страховой полис: серия ВВВ № 0565786262),на данный момент у этой страховой компании закончилась лицензия в городе Нижнем Тагиле,кто мне выплатит?стоит ли подавать в мировой суд?независимая оценка моего автомобиля марки ВАЗ 21093 состоялась 26.12.2011 года,телеграмма к виновнику подана,все документы у меня на руках,куда обратиться? ИВАН |
|
Ответ:
Добрый день, Иван! После отзыва лицензии у страховой компании, банкротства и в ряде других случаев ответственность в части компенсационных выплат в счет возмещения вреда, причиненного жизни, здоровью или имуществу потерпевших в дорожно-транспортных происшествиях берет на себя «Российская Ассоциация Страховщиков» (РСА). Для получения компенсации при ДТП Вам необходимо обратиться в представительство РСА в Вашем федеральном округе, заполнить заявление и предоставить все необходимые документы. Подробную информацию по этому вопросу Вы можете получить в разделе «Компенсационные выплаты» на нашем сайте или на официальном сайте РСА . Кроме этого Вы имеете право взыскать всю сумму причиненного Вам ущерба с виновника ДТП в добровольном или судебном порядке.
С уважением, |
|
Вопрос:
Здраствуйте,попал вДТП машина в кредите есть ОСАГО и КАСКО я постродавший.Обратился в свою страховую компанию РосГосТрах сказали если обращаться по КАСКО выплаты уйдут в счёт погашения кредита,надо обращатся в страховую компанию виновника по ОСАГО обратился выплатели 97т.руб.на ремонт ушло 135т.руб.сейчас подготовил документы в суд на выплоту разницы и на УТС. для чего тогда КАСКО и правильно ли я сделал евгений |
|
Ответ:
Добрый день, Евгений! К сожалению, Вас ввели в заблуждение. В данном случае самым выгодным вариантом для Вас было бы обращение по полису КАСКО. Выплата компенсации ущерба в счет погашения кредита, наличными либо отправка поврежденного автомобиля на станцию техобслуживания решается Вами по согласованию с банком. Что касается суммы, полученной Вами компенсации - напоминаем, что выплаты по ОСАГО всегда производятся с учетом износа за весь период эксплуатации автомобиля. Недостающую сумму Вы имеете право взыскать с виновника ДТП как добровольном так и в судебном порядке.
С уважением, |
|
Вопрос:
Добрый день! Скажите, пожалуйста, в чью страховую компанию следует обращаться, если моя машина (согласно проведённой экспертизе) является пострадавшей стороной? В страховую виновника ДТП или в свою? С уважением, Наталья Наталья |
|
Ответ:
Добрый день, Наталья! В случае наличия у Вас полиса КАСКО самый выгодный вариант – это обращение по данному договору в свою страховую компанию. В случае его отсутствия - Вы можете обратиться по полису ОСАГО в страховую компанию виновника, либо в свою - по прямому урегулированию. Мы рекомендуем руководствоваться принципом - какая из компаний добросовестнее работает с клиентами и не имеет задержек по выплатам.
С уважением, |
| 28 декабря, 2011 |
|
Вопрос:
Полис Каско. Знаю,что на одну деталь можно обратиться без справки из милиции. Правда ли это и как заполнить документы у страховщика. Булаткина Екатерина Николаевна |
|
Ответ:
Добрый день, Екатерина! Вы можете обратиться за возмещением ущерба без справки из компетентных органов, если это предусмотрено условиями Вашего договора страхования. Для этого Вам необходимо подъехать в офис страховой компании, написать заявление с подробным описанием страхового события (дата, место, время и обстоятельства происшествия) и предоставить автомобиль для осмотра. Ваша задача обратиться с заявлением в срок, предусмотренный правилами КАСКО.
С уважением, |
| 27 декабря, 2011 |
|
Вопрос:
Здравствуйте!Я пострадавший в ДТП,авария произошла 19.12.2011 года в городе Нижний Тагил,в меня въехала автомашина марки ВАЗ 11193,которая застрахована в РОС СТРАХ (страховой полис: серия ВВВ № 0565786262),на данный момент у этой страховой компании закончилась лицензия в городе Нижнем Тагиле,кто мне выплатит?стоит ли подавать в мировой суд?независимая оценка моего автомобиля марки ВАЗ 21093 состоится 26.12.2011 года,телеграмма к виновнику подана. ИВАН |
|
Ответ:
Добрый день, Иван! После отзыва лицензии у страховой компании, банкротства и в ряде других случаев ответственность в части компенсационных выплат в счет возмещения вреда, причиненного жизни, здоровью или имуществу потерпевших в дорожно-транспортных происшествиях берет на себя «Российская Ассоциация Страховщиков» (РСА). Для получения компенсации при ДТП Вам необходимо обратиться в представительство РСА в Вашем федеральном округе, заполнить заявление и предоставить все необходимые документы. Подробную информацию по этому вопросу вы можете получить на официальном сайте РСА. Кроме этого Вы имеете право взыскать всю сумму причиненного Вам ущерба с виновника ДТП в добровольном или судебном порядке.
С уважением, |
| 26 декабря, 2011 |
|
Вопрос:
На скользкой дороге я не рассчитал расстояние до идущей впереди машины,она резко затормозила и произошло ДТП -и меня признали виноватым ,кто будет оплачивать пострадавшему ремонт Валера |
|
Ответ:
Добрый день, Валера! В случае наличия у пострадавшего полиса КАСКО самый выгодный вариант – это обращение по данному договору в свою страховую компанию. В случае его отсутствия пострадавший может обратиться по полису ОСАГО в Вашу страховую компанию (как компанию виновника), либо в свою - по прямому урегулированию. Лимит выплат по ОСАГО составляет 120 000 рублей. Если ущерб пострадавшего превысит эту сумму, то он будет вправе взыскать недостающую часть с виновника, т.е. с Вас.
С уважением, |
